12306退票的錢是會直接原路返回的。也就是說乘客如果最初購買火車票的時(shí)候使用的是銀行卡支付的，那么在退票的時(shí)候，錢是會直接退還到支付的銀行卡里面的。如果是使用的是支付寶或微信支付的，那么錢就會直接退回到支付寶或微信。如果使用現(xiàn)金的，那么是需要到火車站的人工窗口領(lǐng)現(xiàn)金。

12306退票扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、2022年鐵路部門關(guān)于退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)定，根據(jù)不同的時(shí)間段手續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。

2、如果乘客是在開車前的8天（含8天）以上，申請辦理退票業(yè)務(wù)，那么是不會收取任何的手續(xù)費(fèi)的。

3、若乘客是在發(fā)車前的48小時(shí)以上到7天以內(nèi)辦理退票業(yè)務(wù)的，則需要扣取票面價(jià)格的5%來作為退費(fèi)的手續(xù)費(fèi)，比如車票的價(jià)格是100元，那么這個(gè)時(shí)候退票是需要收取5元的手續(xù)費(fèi)的。

4、若乘客是在發(fā)車前的24小時(shí)以上到48小時(shí)以內(nèi)辦理退票，則需要扣除票面價(jià)格10%來作為手續(xù)費(fèi)。如車票價(jià)格是1000元，那么這個(gè)時(shí)候辦理退票業(yè)務(wù)就需要收取100元的手續(xù)費(fèi)。

5、若乘客是在發(fā)車前的24小時(shí)以內(nèi)辦理退票業(yè)務(wù)，則要扣除20%的退票手續(xù)費(fèi)，1000元的車票價(jià)格就要扣除200元的手續(xù)費(fèi)。

6、若乘客在開車前48小時(shí)以上到8天內(nèi)，改簽或變更到距離8天以上的列車后，又在距離8天以上辦理了退票，這種情況是要收取5%的手續(xù)費(fèi)。