旅客購買火車票后，如果因故無法乘坐火車，是可以退票的，但是退票可能需要收取一部分的手續(xù)費，那么12306退票手續(xù)費最新規(guī)定是什么呢？下面一起來看一看。

12306火車票退票手續(xù)最新規(guī)定：

1、購買火車票想要退役票，在發(fā)車之前的8天以及8天以上的情況，是不收取任何的退票手續(xù)費的。

2、火車票退票提前7天到48小時之內(nèi)，這個時間段的，需要扣除火車票票面價格5%的手續(xù)費。

3、火車票退票在發(fā)車前的48小時到24小時的時間段內(nèi)，則需要扣除票面價格的10%作為手續(xù)費。

4、火車票退票是在發(fā)車前的24小時之內(nèi)，需要扣除票價的20%來作為手續(xù)費。

5、在開車前48小時到8天時間段內(nèi)，改簽或變更到站距離開車8天以上，但是在距離開車8天以上又出現(xiàn)退票的情況，則需要收5%的退票費。

6、已經(jīng)改簽的車票，其乘車的日期，如果是在春運期間，那么退票的時候，都是需要按照20%來收取手續(xù)費的。

7、如果旅客因為傷、病等原因，中途下車，退票的時候，則需要核收應退款項的20%作為手續(xù)費。

不論是在12306平臺上面購買的車票，還是在人工窗口購買的火車票，都是可以直接在網(wǎng)上就能辦理退票的，當然也可以前往人工窗口辦理退票業(yè)務。但是要注意，如果購買車票已經(jīng)兌換成了紙質(zhì)的車票，是需要前往車站的人工窗口才能夠申請退票的。