當(dāng)乘客購買飛機(jī)票之后，如果想要辦理退票相關(guān)的業(yè)務(wù)，由于個人原因辦理退票，正常情況下是沒有辦法去全額退款的。但由于航班因素，從而導(dǎo)致乘客需要辦理退票手續(xù)，還是有可能會全額退款。比如遇到惡劣天氣從而導(dǎo)致航班延誤或者取消，此時乘客提供相關(guān)的證明，辦理退票就能退回全款。

飛機(jī)票退票的規(guī)則就是根據(jù)購買的艙位等級、退票時間，再去計算相應(yīng)的手續(xù)費，相關(guān)的內(nèi)容如下：

1、乘客辦理退票手續(xù)的時間在飛機(jī)起飛之前7天時間，此時扣取的手續(xù)費一般都是5%到30%之間。乘客購買的艙位等級越高，扣取的手續(xù)費也就會更低。

2、當(dāng)乘客辦理退票時間是飛機(jī)起飛之前的7天時間內(nèi)，或者是在48小時到72小時之間，此時所需要收取的手續(xù)費就是5%到40%之間。乘客購買的艙位等級越低，所要繳納的手續(xù)費就會越高。

3、飛機(jī)在起飛之前4小時或者48小時內(nèi)辦理退票手續(xù)，此時收取的手續(xù)費就會更高一點，通常都是5%到70%期間。并且艙位等級越低的情況下，手續(xù)的手續(xù)費就會更高。

4、當(dāng)飛機(jī)起飛之后，乘客由于某些原因沒有趕上飛機(jī)，此時辦理退票手續(xù)。一般航空公司都會直接按照誤機(jī)來處理，所要收取的手續(xù)費就達(dá)到10%到90%之間。