在疫情期間可能會(huì)有一些地方?jīng)]有辦法正常的乘坐飛機(jī)出行，這種情況就需要及時(shí)退飛機(jī)票，可能有一些地方的疫情期間機(jī)票退票政策不是很合理，所以很多乘客會(huì)感覺比較坑，這種情況是可以聯(lián)系航空公司的客服人員咨詢具體的退票政策，一般每個(gè)航空公司都會(huì)給出合理的解釋。

疫情期間全額退飛機(jī)票的技巧（非自愿退票，先聯(lián)系購(gòu)票平臺(tái)客服或航空公司客服，不要自行退票）：

1、首先旅客需要關(guān)注自己所購(gòu)買機(jī)票的航空公司的公眾號(hào)（或購(gòu)票平臺(tái)客服），關(guān)注了公眾號(hào)之后直接聯(lián)系人工客服，需要向人工客服耐心的解釋自己所在的城市的疫情，一般客服需要旅客提供相關(guān)的證明，比如學(xué)生在學(xué)校沒有辦法出行，學(xué)校有正式的文件就可以作為證明。

2、提供了證明之后，一般航空公司的客服就會(huì)為旅客發(fā)送無(wú)法正常通行的證明，一般是以短信的形式發(fā)送到旅客的手機(jī)上面，基本上1~3個(gè)工作日就可以收到。

3、收到證明之后，旅客需要前往自己所購(gòu)飛機(jī)票的第三方平臺(tái)，提交非自愿退票申請(qǐng)（一定要先聯(lián)系客服，不要自行退票，不然是要扣手續(xù)費(fèi)的）。

4、提交了申請(qǐng)之后就可以聯(lián)系自己所購(gòu)買機(jī)票的平臺(tái)的客服，客服也會(huì)跟航空公司進(jìn)行確認(rèn)，一般來(lái)說(shuō)3~5個(gè)工作日就可以申請(qǐng)全額退票。

5、需要注意的是，在申請(qǐng)退票的時(shí)候，點(diǎn)擊了非自愿退票之后，如果是全額退票需要將全額退票所對(duì)應(yīng)的具體的原因?qū)懬宄?，也就是需要填寫具體的事由，然后需要上傳憑證，上傳了憑證之后才可以申請(qǐng)退票。