普利司通作為全球最大的輪胎及橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)商之一，在過去一直享有良好的質(zhì)量口碑。然而，據(jù)了解，普利司通輪胎在國內(nèi)市場遇到了一些問題。從2016年4月開始，國內(nèi)某些裝備有普利司通輪胎的車型開始出現(xiàn)大量質(zhì)量投訴，其中九成左右涉及開裂問題。盡管目前沒有公開的信息證明這是一起批次性質(zhì)量問題，但個別4S店確實進(jìn)行了低調(diào)的免費更換輪胎活動。

普利司通輪胎開裂問題的投訴最早出現(xiàn)在2012年，并在2014年引起廠家的重視。一位豐田RAV4的車主投訴說，購買新車半年后，行駛里程不足10000公里，就發(fā)現(xiàn)左后輪胎側(cè)壁出現(xiàn)了細(xì)小的裂紋。經(jīng)過長達(dá)一年多時間與4S店的交涉后，廠家最終認(rèn)定這是自然老化引起的輕微裂紋，并非輪胎質(zhì)量問題。

普利司通給出的解釋是，輪胎是橡膠制品，自然老化導(dǎo)致的輪胎龜裂屬于正常現(xiàn)象，不會對輪胎的使用性能和安全造成影響。然而，考慮到消費者的擔(dān)憂以及車輛的行車安全，廠家應(yīng)采取更加公開透明的方式來處理這個問題。我建議如果你有關(guān)于普利司通輪胎的疑問或想要了解更多信息，最好聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商或?qū)I(yè)人士以獲取準(zhǔn)確的建議。