當(dāng)航班被取消之后，乘客可以辦理改簽或者退票手續(xù)。雖然航班被取消能夠要求賠償，但有個前提就是必須是航空公司的原因取消的。乘客可以直接撥打航空公司的熱線電話，然后跟工作人員提出相關(guān)的賠償要求。

但由于天氣等這些不可抗力的因素造成航班被取消，此時就無法獲得賠償，但航空公司會負(fù)責(zé)乘客改簽或要求其給予合理范圍內(nèi)的補(bǔ)償。

航班被延誤或者取消，情況不同，補(bǔ)償也會有一定的區(qū)別，具體相關(guān)如下：

1、如果航班公司被延誤或者取消，完全就是航空公司的責(zé)任，比如飛行員臨時不在、飛機(jī)機(jī)械故障、航班機(jī)票賣超等。此時乘客就能跟航空公司申請賠償，免費(fèi)辦理退款手續(xù)，也不用收取任何的手續(xù)費(fèi)。

2、如果航班被取消是由于社會因素或者自然因素造成，比如天氣突然發(fā)生變化、臨時空中控制等，航空公司就不會提供相應(yīng)的賠償。但依然會給乘客提供休息場所、飲食等方面的業(yè)務(wù)，另外乘客也能辦理退改簽手續(xù)，無需支付手續(xù)費(fèi)。

3、如果航班是由于乘客個人的原因造成延誤或者取消，比如乘客往飛機(jī)發(fā)動機(jī)里面丟硬幣、攜帶危險物品乘坐飛機(jī)。此時航空公司會賠償，一般都會安排乘客乘坐其它飛機(jī)，或者直接把航班取消，一直到危險全部消除后才會運(yùn)行。