據(jù)了解，一般來說，網上購買不到火車票的話，在火車站的人工售票窗口也是無法購買到的。這是因為12306網上購票系統(tǒng)和火車站的人工售票系統(tǒng)顯示的信息是相同的。如果網上車票已經全部售罄，那么火車站的人工售票窗口通常也沒有余票。

除非有乘客進行改簽或退票操作，而暫停網上售票并不意味著所有車票都已售罄，有時可能是由于某些原因，該列車無法在網上售票，因此可以前往火車站的人工售票窗口購買。

一般來說，高鐵列車臨近發(fā)車之前可能會開始放出一天或兩天的余票，當然也有可能是真的沒有余票了。在高峰期或春運階段，12306網站采取的放票原則是優(yōu)先為大站點和長途旅客提供車票，對于區(qū)間站點的車票數(shù)量并不多。如果在列車發(fā)車之前仍有全程票的情況下，系統(tǒng)會根據(jù)里程遠近來繼續(xù)放票。如果無法搶到車票，你可以考慮選擇候補搶票。

在12306網站的候補搶票功能中，系統(tǒng)會幫助乘客排隊購買車票，并主要滿足座位需求。如果有乘客進行改簽或退票操作，系統(tǒng)會先將這些車票收回，然后再將其分配給符合條件的候補乘客。因此，選擇候補搶票仍然有一定機會能夠搶到火車票。