對(duì)于使用12306進(jìn)行火車票預(yù)訂的用戶來說，有時(shí)候會(huì)遺忘自己的用戶名。不過，12306提供了多種方式來幫助您找回用戶名。

方法一：通過人臉識(shí)別找回用戶名

如果您忘記了用戶名，可以通過進(jìn)行人臉識(shí)別來找回。首先，在手機(jī)上打開鐵路12306應(yīng)用，并進(jìn)入首頁，點(diǎn)擊下方的"我的"選項(xiàng)。

接著，點(diǎn)擊左上角的"未登錄"，進(jìn)入登錄頁面后選擇"忘記密碼"選項(xiàng)。

按照提示輸入相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊"開始刷臉認(rèn)證"，完成人臉識(shí)別過程。在跳轉(zhuǎn)至補(bǔ)全賬戶信息頁面后，您將能夠看到自己12306賬號(hào)的用戶名。

方法二：登錄賬號(hào)查看個(gè)人資料

如果您還記得自己的手機(jī)號(hào)或者郵箱號(hào)以及登錄密碼，可以直接登錄12306賬號(hào)后查看個(gè)人資料以獲取用戶名。

登錄12306賬號(hào)后，點(diǎn)擊"我的"選項(xiàng)。然后，點(diǎn)擊左上角的頭像位置，進(jìn)入"我的賬戶"頁面。在"我的賬戶"頁面中，點(diǎn)擊"個(gè)人資料"選項(xiàng)，即可查看到注冊(cè)時(shí)的用戶名。

需要注意的是，一旦注冊(cè)了12306賬號(hào)并填寫了用戶名，就無法再修改用戶名。您只能一直使用注冊(cè)時(shí)所填寫的用戶名作為賬戶名。

如果您實(shí)在不想使用注冊(cè)時(shí)的用戶名，可以選擇注銷當(dāng)前的12306賬號(hào)，然后重新注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào)，這樣您可以選擇一個(gè)全新的用戶名。

但需要注意的是，賬號(hào)注銷之后，將無法查看到原賬號(hào)的歷史訂單信息。