候補(bǔ)車票代表了一種特殊的購票方式。當(dāng)乘客想要購買的車次和席別已經(jīng)全部售罄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提供候補(bǔ)車票選項(xiàng)給乘客進(jìn)行預(yù)約。

通過候補(bǔ)車票，乘客有機(jī)會(huì)在其他乘客改簽或退票后自動(dòng)搶購到車票。

如果沒有改簽或退票情況發(fā)生，系統(tǒng)會(huì)將支付的預(yù)訂款項(xiàng)退還給乘客。這種方式為乘客增加了獲取車票的機(jī)會(huì)，提供了更多選擇。

12306候補(bǔ)訂單也具有自動(dòng)兌現(xiàn)車票的功能。當(dāng)所需車次和席別無票時(shí)，乘客可以根據(jù)日期、車次、席別和購票需求提交預(yù)付款來進(jìn)行候補(bǔ)購票。

如果對(duì)應(yīng)車次和席別有退票，系統(tǒng)將自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并立即通知購票人。這一功能大大減少了乘客為搶票而持續(xù)在軟件上等待的時(shí)間，不再需要親自搶票，增加了購票的便利性。

候補(bǔ)購票系統(tǒng)還設(shè)定了一些相關(guān)規(guī)定，以確保購票的順利進(jìn)行。首先，候補(bǔ)訂單的兌現(xiàn)時(shí)間為24小時(shí)，確保乘客有足夠的時(shí)間完成購票流程。

其次，提交候補(bǔ)訂單的時(shí)間限制在12306系統(tǒng)營運(yùn)時(shí)間內(nèi)，使得乘客能夠在合適的時(shí)段提交訂單。

此外，系統(tǒng)默認(rèn)的候補(bǔ)自動(dòng)終止時(shí)間是發(fā)車前2小時(shí)，避免在發(fā)車前過于緊張地排隊(duì)候補(bǔ)。

同時(shí)，由乘客自動(dòng)取消候補(bǔ)訂單或候補(bǔ)訂單截止日到達(dá)的未兌現(xiàn)訂單將會(huì)自動(dòng)退還支付的金額，確保乘客的購票權(quán)益。