乘客購買飛機(jī)票的航空公司不同，辦理退票手續(xù)期間，扣取的手續(xù)費(fèi)會(huì)有一定的區(qū)別，通常都是根據(jù)飛機(jī)票艙位等級(jí)，具體退票時(shí)間來計(jì)算，相關(guān)的內(nèi)容如下：

1、如果乘客購買飛機(jī)票后，在飛機(jī)起飛之前7天以上辦理退票，此時(shí)收取的手續(xù)費(fèi)在5%到30%之間。需要注意購買飛機(jī)票的艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)也就會(huì)越少。

2、乘客辦理飛機(jī)票退票時(shí)間，是在飛機(jī)起飛之前48小時(shí)以上到7天時(shí)間內(nèi)，收取的手續(xù)費(fèi)在5%到40%之間。同樣是購買飛機(jī)票艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)就會(huì)越少。

3、當(dāng)乘客選擇在飛機(jī)起飛之前4小時(shí)到72小時(shí)內(nèi)辦理退票，收取的手續(xù)費(fèi)就是在5%到70%之間。并且乘客購買的飛機(jī)票艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)也就是越少的。

4、乘客由于某些方面的原因，沒有趕上飛機(jī)。等到飛機(jī)起飛以后再去辦理退票手續(xù)，通常航空公司都會(huì)根據(jù)乘客誤機(jī)去處理退票，扣取的手續(xù)費(fèi)還是挺高的，一般都是10%到90%之間。另外購買的艙位等級(jí)越高，手續(xù)費(fèi)會(huì)稍微少一點(diǎn)。

如果是由于航班自身的原因取消，比如惡劣天氣，飛機(jī)故障等，此時(shí)乘客去辦理退票手續(xù)，就不會(huì)收取任何的手續(xù)費(fèi)，也就意味著可以全額退款。如果乘客是購買特價(jià)機(jī)票，通常這種不支持退票。