火車票候補(bǔ)所代表的意思就是，當(dāng)乘客在購(gòu)買火車票的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己想要購(gòu)買的列車已經(jīng)沒(méi)有余票，此時(shí)就可以去提交候補(bǔ)訂單。然后再去設(shè)置好截止兌現(xiàn)的日期，支付相應(yīng)的預(yù)付款后，系統(tǒng)就會(huì)對(duì)候補(bǔ)訂單進(jìn)行排名，自動(dòng)搶購(gòu)車票，不用乘客一直去盯著。

火車候補(bǔ)票是否可以買到，這個(gè)并不是一定的，需要看這趟列車在預(yù)售期間內(nèi)，是否有乘客辦理退票或者改簽手續(xù)。當(dāng)火車票在預(yù)售時(shí)間內(nèi)，有乘客辦理退票或者改簽手續(xù)，系統(tǒng)就會(huì)優(yōu)先給提交候補(bǔ)訂單的乘客搶購(gòu)車票，由于候補(bǔ)訂單的人數(shù)較多，排名越前搶購(gòu)成功的幾率就會(huì)越高，現(xiàn)在候補(bǔ)訂單成功率在80%。

不管候補(bǔ)車票是否成功或者失敗，在鐵路12306上可以看到顯示的。一般候補(bǔ)車票成功后，在候補(bǔ)車票下方位置就會(huì)顯示兌現(xiàn)成功，然后就能攜帶購(gòu)買火車票的身份證，在列車發(fā)車當(dāng)天前往火車站乘車出行即可。如果沒(méi)有搶到車票，在訂單下方就會(huì)顯示兌現(xiàn)失敗，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)退款給乘客。

一般乘客在提交候補(bǔ)訂單的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)以三種顏色來(lái)表示候補(bǔ)人數(shù)。如果是紅色，說(shuō)明候補(bǔ)的人數(shù)較多，成功候補(bǔ)到車票的幾率很多。黃色就意味著候補(bǔ)人數(shù)中等，綠色說(shuō)明候補(bǔ)的人數(shù)較少。