當(dāng)高鐵已經(jīng)發(fā)車之后，乘客就無(wú)法再去辦理退票手續(xù)。根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，如果想要辦理退票手續(xù)，必須要在列車發(fā)車之前辦理的，一旦列車發(fā)車后，就不能再去辦理退票手續(xù)。不過(guò)乘客可以選擇對(duì)車票改簽，此時(shí)可以改簽到當(dāng)天24時(shí)前其它列車，但必須要有余票的。

高鐵票退票是需要收取手續(xù)費(fèi)的，根據(jù)退票的時(shí)間不同，手續(xù)費(fèi)會(huì)有區(qū)別，具體相關(guān)的內(nèi)容如下：

1、如果在列車發(fā)車之前8小時(shí)以上辦理退票手續(xù)，不需要收取任何的手續(xù)費(fèi)，也就意味著會(huì)全額退款。

2、乘客選擇列車發(fā)車之前48小時(shí)到8天時(shí)間內(nèi)辦理退票，所需要收取的手續(xù)費(fèi)，就是根據(jù)票面價(jià)格5%。

3、如果乘客辦理退票時(shí)間在列車發(fā)車之前24小時(shí)到48小時(shí)之內(nèi)，此時(shí)收取的手續(xù)費(fèi)就是票面價(jià)格10%。

4、辦理退票手續(xù)的時(shí)間，在列車發(fā)車之前24小時(shí)之內(nèi)，收取的手續(xù)費(fèi)就是票面價(jià)格20%。

當(dāng)乘客購(gòu)買火車票后，如果想要辦理退票手續(xù)，可以在人工售票窗口或者鐵路12306上申請(qǐng)的。一般申請(qǐng)退票手續(xù)之后，票款會(huì)在15個(gè)工作日退回到支付的賬戶之中。如果是使用現(xiàn)金購(gòu)買的火車票，在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)后，需要在180天時(shí)間內(nèi)，攜帶身份證前往火車站人工售票窗口，領(lǐng)取現(xiàn)金。