動(dòng)車票候補(bǔ)票的意思就是，乘客想要購(gòu)買的這趟車次已經(jīng)沒(méi)有余票了，平臺(tái)會(huì)把乘客的候補(bǔ)訂單，直接放在系統(tǒng)之中。然后再去根據(jù)候補(bǔ)訂單的排序，期間只要有乘客辦理改簽或者退票的手續(xù)，有余票后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫助乘客搶購(gòu)，也就是能幫助乘客買到車票。

12306上的候補(bǔ)訂單搶購(gòu)成功的幾率大概是80%，乘客在提交候補(bǔ)訂單的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)三種不同的顏色來(lái)提示乘客，目前候補(bǔ)票排隊(duì)等待的人數(shù)。如果是紅色說(shuō)明當(dāng)前排隊(duì)的人數(shù)較多，黃色就說(shuō)明排隊(duì)人數(shù)中等，綠色就說(shuō)明排隊(duì)人數(shù)較少。

其實(shí)候補(bǔ)票簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是鐵路系統(tǒng)對(duì)乘客需求的一種搜集機(jī)制，之前還沒(méi)有推出候補(bǔ)票的時(shí)候，鐵路部門對(duì)乘客出行的需求不能進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)估，因此在放票的過(guò)程中，都會(huì)選擇每個(gè)站點(diǎn)均勻投放。自從候補(bǔ)機(jī)制推出來(lái)后，可以讓更多的乘客購(gòu)買到車票。

其實(shí)現(xiàn)在不僅僅動(dòng)車有這種候補(bǔ)票，就連火車票和高鐵票都會(huì)具備這種功能。如果想要購(gòu)買候補(bǔ)票，乘客需要先支付一部分的資金，并且在購(gòu)買車票的過(guò)程中，主要是采用多退少補(bǔ)的原則。如果購(gòu)買車票的價(jià)格比預(yù)付款多，就需要補(bǔ)齊差價(jià)，反之多余的部分費(fèi)用就會(huì)退還給賬戶。