12306上面是沒有辦法開發(fā)票的，不過在12306上面是能夠打印行程信息單的，要注意行程信息單并不是火車票的發(fā)票，也不是乘車憑證。乘客如果需要開火車票的發(fā)票，需要前往車站的人工售票窗口打印，或者是到自助售票機(jī)上面都是能夠打印的，另外還可以使用“跑政通”打印。

乘客如果需要在人工售票口處打印發(fā)票或者是在自助售票機(jī)上面打印的時候，是需要出示自己的身份證原件的，要核對乘車人的信息，確認(rèn)無誤之后才能夠打印出發(fā)票。

另外在“跑政通”上面打印高鐵或者是火車發(fā)票的時候，需要先使用支付寶的首頁搜索“跑政通”，然后點擊進(jìn)去里面有火車票報銷憑證打印，點擊之后需要根據(jù)提示填寫詳細(xì)的信息，然后點擊提交車票，接著需要填寫郵寄信息，最后點擊去支付，付完錢之后，發(fā)票過一段時間就會送上門。

要注意的是，不論是高鐵票，還是火車票發(fā)票，都是只能打印一張的，如果打印之后出現(xiàn)了丟失或者是損壞的情況，是沒有辦法再補(bǔ)辦一張發(fā)票的。所以乘客們?nèi)绻枰褂冒l(fā)票，那么在打印出來之后一定要注意妥善保管，千萬不要遺失。

另外，有一些乘客已經(jīng)打印了發(fā)票，但是又改簽了，那么這種情況是可以申請重新打印發(fā)票的，但是重新打印發(fā)票之前，需要先將之前打印的發(fā)票交還給相關(guān)部門，然后才可以申請打印改簽之后的火車票。