高鐵晚點(diǎn)導(dǎo)致?lián)Q乘的車沒趕上的，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己乘坐的高鐵晚點(diǎn)時(shí)，趕緊看一下下一班車是否還有余票，要是還有余票的就趕緊下單購(gòu)票或者直接改簽沒趕上的車票。下完單后，在高鐵站將沒趕上車的車票辦理退票。根據(jù)鐵路相關(guān)規(guī)定，由于前車晚點(diǎn)影響旅客后續(xù)換乘的，車站需免費(fèi)為旅客辦理退票、改簽手續(xù)。

如果是在搭坐高鐵的途中遇到特殊情況晚點(diǎn)的，建議在列車上找列車長(zhǎng)，要求列車長(zhǎng)幫忙開具晚點(diǎn)證明，然后憑借開具的晚點(diǎn)證明在高鐵站的人工窗口辦理退票或者改簽手續(xù)。

注意：晚點(diǎn)證明是后續(xù)改簽或者退票的重要憑證，在列車上一定要找列車長(zhǎng)開具晚點(diǎn)證明。在高鐵站辦理退票或者改簽手續(xù)時(shí)，如果沒有列車長(zhǎng)開具的晚點(diǎn)證明，改簽手續(xù)在車票票面日期兩小時(shí)后辦理的，一般是不能繼續(xù)改簽的，而退票在高鐵發(fā)車后是不能辦理退票手續(xù)的。

高鐵晚點(diǎn)賠償：由于高鐵晚點(diǎn)給旅客造成的損失，車站一般是不賠償?shù)?，就算賠償也最多是賠償一些面包、水、毛巾什么的。

晚點(diǎn)查詢方式：打開手機(jī)“鐵路12306”app，點(diǎn)擊左下角“我的”，找到并點(diǎn)擊“正晚點(diǎn)查詢”，進(jìn)入界面后，根據(jù)提示選擇、填入列車信息就可以查詢。