首先明確一些問題，車主們不需要太擔心自己撞石墩/撞墻能否獲得保險全陪的問題，其實是可以獲得全賠的，車主在發(fā)生事故后保留第一現(xiàn)場，拍照取證。如果什么措施都沒做，就會產(chǎn)生30%免賠率，即便事后索賠最多只能佩服70%，下面提供車輛剮蹭走保險的流程。

車自己刮了報保險流程

1、車輛事故后，撥打保險公司電話報案，如遇到緊急情況可以先撥打110報警；

2、保險公司派出查勘員到現(xiàn)場勘察服務(wù)，并協(xié)助處理現(xiàn)場，對于車輛不能移動的還會安排拖車救援；

3、查勘員到達現(xiàn)場后，與客戶共同確認事故責任、損失情況及費用等，告知客戶需要提交的索賠資料?？蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)場繳交、郵寄、他人代交等方式上交保險材料；

4、在事故責任明確和索賠資料真實情況下，保險公司會按照理賠承諾，并且根據(jù)合同約定確定計算賠款，最后按照約定的支付方式賠款；

5、對于自己剮蹭沒拍現(xiàn)場怎么走保險，其實有些保險公司或修理廠支持1500元免現(xiàn)場保險，也就是說不需要拍照可以獲得賠付，具體要求需要咨詢當?shù)乇ｋU公司。

新車刮蹭凹陷走保險嗎

一般建議500元以內(nèi)的損失自己出錢維修，因為出險次數(shù)影響到商業(yè)險和交強險的費率，500元以內(nèi)不出險，之后的兩年的保費能省下更多錢。當然多少金額才出險并沒有嚴格的限定，車主可以根據(jù)下一年保費優(yōu)惠與本次損失進行對比，再決定是否出險。

需要注意的是，如果小刮蹭車主跑了，也算是肇事逃逸，不構(gòu)成犯罪的，就會按二百元以上二千元以下罰款，并可處以十五日以下拘留。

為什么老司機不建議車輛刮擦之后不要私了，因為這種小刮蹭如果傷及底漆，看似簡單噴涂一下就可以，對方私了的賠款會很低，但你到4s店/修理廠簡單噴涂會存在色差，因此維修人員會建議你整塊噴涂，往往這時候私了的錢不能填補這個整塊噴涂的費用，因此非常吃虧，更多詳情點擊（小刮蹭千萬別補漆）了解。所以新手不要糾結(jié)剮蹭，應(yīng)該按照正常流程處理，避免帶來不必要的損失。

有老司機總結(jié)了車險報案時千萬不能說的話：（1）事故發(fā)生超過三天，這是因為大多數(shù)保險公司48小時內(nèi)未能報險的，就不會對其車主進行理賠。（2）找不到駕照，這種情況會被認定為無證駕駛獲釋，沒有駕照開車也是拒賠的，因此想辦法找回駕照來證明。（3）車輛已經(jīng)修好，拿發(fā)票跟保險公司報銷，保險公司有權(quán)拒賠，因為車輛已經(jīng)修好，保險公司不能確定你是否造假發(fā)票，騙取賠款。

另外，保險公司不賠的一些情況：

（1）未取得駕駛資格

（2）酒后駕駛

（3）被保車輛屬于盜搶車輛

（4）故意制造交通事故或故意造成交通事故的損失

（5）被保車輛事故，造成受害人停產(chǎn)停業(yè)等間接損失

（6）交通事故需要仲裁或訴訟產(chǎn)生的其他費用