生活的改善，幾乎每家每戶都擁有自己的汽車(chē)。有了愛(ài)車(chē)，為了給車(chē)輛最大的保障，當(dāng)然要上一份車(chē)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)市場(chǎng)，也算是百家爭(zhēng)鳴。那么中國(guó)人壽保險(xiǎn)口碑好不好呢？可靠嗎？

中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)口碑怎么樣？

從百度口碑中搜集了一部分對(duì)中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)的一些評(píng)價(jià)，僅供參考：

用戶ffag6**4c：

感覺(jué)還可以，為了避免繳費(fèi)不成功，開(kāi)通e帳戶功能很好方便查訊，電話聯(lián)系方式等等，對(duì)于理財(cái)不放心的值得推薦，可以方便自己查詢保險(xiǎn)，第三年返還1000到終身，但明細(xì)表查不全。

用戶rfayy***5faca：

中國(guó)人壽服務(wù)態(tài)度較差，人家都住院了，所產(chǎn)生的費(fèi)用需要報(bào)保險(xiǎn)時(shí)，就想方設(shè)法不予以保險(xiǎn)，而且保障項(xiàng)目少，額度也不高。

用戶CA**Aneo9：

國(guó)壽e通道不錯(cuò)，方便快捷查詢。方便客戶查詢產(chǎn)品，自己計(jì)算保費(fèi)，及時(shí)了解產(chǎn)品條款，類(lèi)型都一目了然。網(wǎng)上產(chǎn)品自行操作方便簡(jiǎn)單，再增加些功能就更好了，比如，客戶可以自己變更賬戶，電話聯(lián)系方式等等。對(duì)員工工作也比較方便，隨時(shí)隨地都可以查詢工作需要的各個(gè)方面。

雖然上面網(wǎng)友的評(píng)價(jià)有喜有悲，但是作為消費(fèi)者需要理性看待，中國(guó)人壽作為保險(xiǎn)公司的前三名，不管是服務(wù)態(tài)度、效率還是理賠范圍等，都做的很符合大公司的風(fēng)范，而且已經(jīng)連續(xù)17年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)，在實(shí)力和規(guī)模上是毋庸置疑的。而且人壽車(chē)險(xiǎn)還提供以下服務(wù)，非常值得稱(chēng)贊。

1、服務(wù)范圍

救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)（不包括港、澳、臺(tái)）31個(gè)省份，涉及地級(jí)城市超300個(gè)，縣級(jí)城市超1100個(gè)。

2、參與條件

車(chē)輛為12座以下非營(yíng)業(yè)或家庭自用客車(chē)，投保了天安財(cái)險(xiǎn)公司的商業(yè)車(chē)損險(xiǎn)，在保單有效期內(nèi)，每個(gè)自然年度可享受2次非事故道路救援服務(wù)。

3、服務(wù)內(nèi)容

（1）拖車(chē)牽引服務(wù)。車(chē)輛因機(jī)械或電器故障無(wú)法啟動(dòng)，保險(xiǎn)公司將把車(chē)輛拖至臨近修理廠或您指定的地點(diǎn)，拖車(chē)距離50公里內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)距離酌情收費(fèi)。

（2）派送燃油服務(wù)。車(chē)輛在道路行駛中燃油耗盡的，將免費(fèi)幫車(chē)主提供緊急送油服務(wù)，燃油費(fèi)用需您自理，每次最多派送10升。

（3）電瓶充電服務(wù)。車(chē)輛因電力不足無(wú)法啟動(dòng)時(shí)，免費(fèi)提供接電啟動(dòng)。

（4）更換輪胎服務(wù)。車(chē)輛在道路行駛過(guò)程中因發(fā)生爆胎而無(wú)法行駛的，派人員免費(fèi)更換車(chē)胎，但完好的備胎需由自己準(zhǔn)備好。

（5）派送備用鑰匙服務(wù)。車(chē)門(mén)鑰匙或汽車(chē)鑰匙丟失或落在別處時(shí)，提供免費(fèi)遞送備用鑰匙服務(wù)，僅限同城。

（6）困境施救。車(chē)輛在行駛過(guò)程中，若因機(jī)械故障或者電氣故障或事故而導(dǎo)致特殊情況的發(fā)生、或無(wú)法繼續(xù)行駛、或車(chē)輛脫離正常行駛環(huán)境，提供困境施救服務(wù)。特殊情況包括但不限于：陷入泥濘道路、輪胎卡井、滑入橋下、滑下山坡、掉入水中、車(chē)輛側(cè)翻、地庫(kù)拖車(chē)（算2次）等。注：客戶需要承擔(dān)部分費(fèi)用，按照救援公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

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