恒邦車險(xiǎn)靠譜嗎?恒邦車險(xiǎn)口碑怎么樣
恒邦財(cái)險(xiǎn)公司成立于2014年,是江西省委、省政府確定的由江西省財(cái)政廳履行國(guó)有金融資本出資人職責(zé)的省級(jí)重點(diǎn)國(guó)有金融機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本金20.6億元。雖然在規(guī)模和口碑上比不上其他大型保險(xiǎn)公司,但再小的車險(xiǎn)公司都有其特色。
恒邦車險(xiǎn)特色
1、提供365天7*24小時(shí)報(bào)案、咨詢、建議和投訴受理服務(wù),7*8小時(shí)車輛定損服務(wù)。
2、損失金額萬元以下的案件,責(zé)任明確、損失明確、材料齊全,一個(gè)工作日內(nèi)予以結(jié)案賠付。
3、快簡(jiǎn)準(zhǔn)理賠服務(wù),“快”——接報(bào)案快、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、查勘定損快、結(jié)案賠付快、協(xié)調(diào)溝通快;“簡(jiǎn)”——理賠流程簡(jiǎn)化,理賠手續(xù)簡(jiǎn)單、理賠支付簡(jiǎn)易、理賠溝通簡(jiǎn)便;“準(zhǔn)”——保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)確、損失核定準(zhǔn)確、賠償項(xiàng)目準(zhǔn)確、理算金額準(zhǔn)確、咨詢答復(fù)準(zhǔn)確。
4、支持網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),理賠自助咨詢、查詢、報(bào)案、傳輸理賠資料、預(yù)約理賠服務(wù)。
5、支持客戶自助查詢,可以通過手機(jī)自助查勘軟件和微信自助查勘軟件,進(jìn)行小額案件的自助報(bào)案、查勘、影像資料傳輸,實(shí)現(xiàn)客戶索賠資料無紙化。
6、對(duì)于重大財(cái)產(chǎn)損失,客戶提交書面預(yù)付賠款申請(qǐng)及相關(guān)材料,對(duì)于客戶已支付并能提供相關(guān)票據(jù)的費(fèi)用,可以向客戶先行預(yù)付賠款。
恒邦車險(xiǎn)理賠流程
1、車輛出險(xiǎn)和報(bào)案。
2、取得交警證明。出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場(chǎng)交警填寫《交通事故確認(rèn)書》,交警根據(jù)各方陳述,對(duì)事故進(jìn)行勘察后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分,沒有爭(zhēng)議的,填寫《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》,并由車主簽字確認(rèn)。
3、填寫出險(xiǎn)單,然后理賠員審核定損,填寫一份《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故車輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單》。
4、送修理廠修理,需要車主先向修理廠支付修理費(fèi),然后帶上所有索賠資料到保險(xiǎn)公司理賠部門索賠。
5、保險(xiǎn)公司復(fù)核后賠付結(jié)案。
恒邦車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
1、新車未上牌、無臨時(shí)牌或者臨時(shí)牌過期期間造成的損失,不賠。
2、車輛未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)年檢或者未通過年檢出事造成的損失,不賠。
3、車輛修理期間出事故造成的損失,不賠。
4、撞到自己家人的,不賠。
5、在收費(fèi)停車場(chǎng)丟車,不賠。
6、被保險(xiǎn)人主動(dòng)放棄追償權(quán)的,不賠。
7、駕駛證丟失、損害以及更換期間駕車造成的損失,不賠。
8、事發(fā)超過48小時(shí)未告知保險(xiǎn)公司,有可能不賠。
9、保險(xiǎn)費(fèi)交清前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不賠。
10、車輛的新增設(shè)備損害,不賠。
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