到12315去投訴聯(lián)動云好不好使也得分情況而論，當(dāng)遇到聯(lián)動云亂扣費、亂收費、租到問題車等有侵犯消費者權(quán)益的情況，通過12315去投訴那么都是比較有用的。畢竟12315是消費者投訴舉報的專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺，主要職責(zé)就是切實解決廣大消費者的相關(guān)消費訴求。

12315應(yīng)符條件

1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；

2、消費過程中，權(quán)益受到侵害；

3、消費者因生活需要購買、使用商品或接受服務(wù)。

聯(lián)動云投訴最好的辦法

投訴之前要先了解清楚問題，然后再了解清楚租車是所簽訂的合同條約。很多租客在租車的時候，對于條款都是一帶而過，并不會認真去看，很多時候出了問題卻不清楚情況往往就比較容易吃虧。所以了解清楚之后，再跟平臺進行協(xié)商，協(xié)商過后無果，再向12315進行投訴，讓該組織介入調(diào)解。

如果12315介入后無果，那么租客就可以整理、收集租車時所簽訂的合同、發(fā)票等證據(jù)，然后向法院起訴，法院受理后自然就會傳喚被告人。