途虎不預(yù)約直接去店里是可以的，但需要進(jìn)行排隊，等當(dāng)天預(yù)約的客戶做完保養(yǎng)后，才可以到非預(yù)約的客戶保養(yǎng)車輛。所以需要到途虎養(yǎng)車的時候，可以提前進(jìn)行預(yù)約，這樣可以節(jié)省自己的時間，不需要到店里面排隊。

途虎工廠店和自營店區(qū)別

途虎工廠店和自營店主要區(qū)別在以下的幾個原因，下面我們一起看看吧。

1、技術(shù)水平上的差距

工廠店的技術(shù)人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的考核，并且合格后才可以上崗，而且還需要不定期的進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

自營店的技術(shù)水平雖然差一些，但是也不會差很多的，因為都是一些開了好多年的老店，或者是有豐富經(jīng)驗的老師傅在工作。

2、管理制度上的差距

工廠店的管理是廠家統(tǒng)一進(jìn)行管理，在開業(yè)前都是經(jīng)過嚴(yán)格審批和考察，需要有三級以上的資質(zhì)才可以開業(yè)。并且每家工廠店都安排有專業(yè)的督導(dǎo)，有其他問題的話都可以快速進(jìn)行解決。

自營店一般和外面的普通維修店（汽修店、快修店）一樣，管理的制度可能沒有那么嚴(yán)格，但自營店在開業(yè)前也是經(jīng)過廠家審批和考察才可以開業(yè)的。

3、工作環(huán)境場地的差距

工廠店的場地與大型的汽車修理廠、一般4s店的規(guī)模差不多，讓客戶看起來更加放心。

自營店一般與普通維修店（汽修店、快修店）一樣，但是也有部分自營店比較大型。

4、服務(wù)客戶的差距

工廠店的服務(wù)相對自營店來說比較好一些，因為客戶評價與服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)利益是掛鉤，其次是工廠店都是經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn)才可以上崗，所以服務(wù)會好一些。

但不管是工廠店還是自營店，都是在做養(yǎng)車服務(wù)的內(nèi)容，都是以服務(wù)客戶為宗旨。所以在一般的汽車保養(yǎng)內(nèi)容里面，差別不是很大，在工廠店或者自營店做保養(yǎng)都可以。