隨著電話車險(xiǎn)、網(wǎng)上車險(xiǎn)等直銷車險(xiǎn)逐漸盛行，車主對(duì)理賠服務(wù)特別是理賠時(shí)效的要求越來(lái)越高。然而真正在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候究竟該如何判斷哪個(gè)保險(xiǎn)公司理賠更快呢?車險(xiǎn)理賠條款主要有哪幾項(xiàng)?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)閱讀下文。

判斷一個(gè)險(xiǎn)企理賠快不快，不能單純看個(gè)別案例的宣傳，車主在選擇車險(xiǎn)時(shí)可參考理賠條款和平均結(jié)案周期兩大因素。

車險(xiǎn)理賠條款主要有哪幾項(xiàng)?

第一項(xiàng)：理賠快不快，單證說(shuō)了算

車主在選擇車險(xiǎn)品牌時(shí)首要的便是注重條款?！耙恢币詠?lái)，阻礙理賠速度提升的除了保險(xiǎn)公司的服務(wù)意識(shí)還有便是流程”，由于各大保險(xiǎn)公司的理賠條款不同，理賠流程自然也不一樣。而影響理賠流程的最大因素便是“單證齊全”四個(gè)字。近幾年，監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效的提升要求不斷提升，很多保險(xiǎn)公司都推出了諸如“萬(wàn)元以下一天內(nèi)賠付”的理賠措施，但這些理賠條款上永遠(yuǎn)都有一個(gè)附加條件——“資料齊全”。

而對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)要求不僅耽誤時(shí)間也增添了很多麻煩。等車主收集完一系列單證后，往往一天已經(jīng)過(guò)去了。更糟糕的是，車主往往會(huì)因?yàn)閱螕?jù)不全而遭遇拒賠。

第二項(xiàng)：數(shù)據(jù)，極端個(gè)案不代表整體時(shí)效

專家強(qiáng)調(diào)，“判斷保險(xiǎn)公司理賠快不快，相對(duì)于看最快的個(gè)案，不如看平均結(jié)案周期?！?/p>

對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，個(gè)別案例往往發(fā)生在極端情況下，并不能代表一個(gè)公司整體的理賠時(shí)效。而平均結(jié)案周期是對(duì)保險(xiǎn)公司理賠速度的綜合統(tǒng)計(jì)，能夠體現(xiàn)公司理賠時(shí)效的整體水平。

車險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?購(gòu)險(xiǎn)小貼士有妙招。

真正到了選購(gòu)車險(xiǎn)的時(shí)候，車主又該以何種方式判斷保險(xiǎn)公司的真實(shí)理賠速度呢?在此筆者為車主支招：

一搜：到網(wǎng)上搜索保險(xiǎn)公司理賠流程，詳盡的信息會(huì)為車主提供較為準(zhǔn)確的判斷;同時(shí)，車險(xiǎn)口碑也非常重要，建議車主可到網(wǎng)上搜索相關(guān)新聞、帖子等。另外在投保時(shí)，還要看清理賠條款，以免日后理賠不必要的麻煩。

二問：直接向保險(xiǎn)公司坐席人員詢問結(jié)案周期，并要求給其給出快賠的實(shí)際理由。坐席人員往往是保險(xiǎn)公司的窗口，對(duì)業(yè)務(wù)和服務(wù)非常了解。如果坐席都無(wú)法自信地說(shuō)出自身理賠優(yōu)勢(shì)的真實(shí)原因，那這個(gè)保險(xiǎn)公司的快速理賠基本只限于一句口號(hào)。

車險(xiǎn)理賠條款主要有哪幾項(xiàng)?由于各大保險(xiǎn)公司的理賠條款不同，理賠流程自然也不一樣。那么今天我們給大家介紹的就是保險(xiǎn)公司理賠條款，希望通過(guò)我們的介紹，能夠給大家?guī)?lái)一定的幫助。