發(fā)車后不退票，這個(gè)并不是坑人的，根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，如果乘客想要辦理退票手續(xù)，必須要在列車發(fā)車之前辦理的。當(dāng)列車發(fā)車后，就不在支持乘客辦理退票手續(xù)，只可以對(duì)車票進(jìn)行改簽。同時(shí)改簽所需要滿足的要求就是，只可以改簽到當(dāng)天24時(shí)前的列車，如果沒(méi)有其它列車，或者其它列車沒(méi)有余票，也就不能對(duì)車票改簽，從而導(dǎo)致車票作廢了。

當(dāng)乘客購(gòu)買火車票之后，提前抵達(dá)火車站還是很有必要的，以免錯(cuò)過(guò)列車，最終耽擱自身的出行。一般在列車發(fā)車之前半小時(shí)，乘客在網(wǎng)上就能辦理退票手續(xù)，但在列車發(fā)車半小時(shí)內(nèi)，就只可以在人工售票窗口辦理。

乘客辦理退票手續(xù)的時(shí)間不同，收取的手續(xù)費(fèi)也會(huì)有一定的區(qū)別。如果在列車發(fā)車之前8天以上辦理退票手續(xù)，此時(shí)是不用收取任何手續(xù)費(fèi)的，可以全額退款。但如果選擇其它時(shí)間段退票，就會(huì)收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，一般都是5%到20%之間。

如果乘客是使用現(xiàn)金購(gòu)買火車票，在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)后，需要自從辦理退票手續(xù)開始計(jì)算，然后在180天時(shí)間內(nèi)，攜帶購(gòu)買火車票的身份證，然后前往火車站人工售票窗口。把身份證提交給工作人員核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，也就可以領(lǐng)回現(xiàn)金。