12306候補(bǔ)人數(shù)較少大概是20到30人，這種情況下就說明正在排隊(duì)候補(bǔ)的人數(shù)較少，成功買到車票的幾率會(huì)高一點(diǎn)。但需要注意候補(bǔ)訂單不能保證肯定是可以搶到車票的，特別是出行高峰期的時(shí)候，車票處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，即便候補(bǔ)訂單排名第一，依然還是有可能無法成功候補(bǔ)到車票。

正常情況下，乘客在購(gòu)買火車票的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)自己想要購(gòu)買的列車車票全部都賣完，就可以去提交候補(bǔ)訂單，支付相應(yīng)的預(yù)付款。如果在預(yù)售期時(shí)間內(nèi)，有乘客辦理退票或者改簽手續(xù)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫助滿足要求的乘客搶購(gòu)車票。

目前在12306上提交候補(bǔ)訂單，成功搶到車票的幾率達(dá)到80%。一般乘客在提交候補(bǔ)訂單的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)使用三種顏色提醒乘客，現(xiàn)在候補(bǔ)訂單排隊(duì)的人數(shù)。如果看到紅色，就說明候補(bǔ)訂單排隊(duì)的人數(shù)較多，黃色意味著排隊(duì)人數(shù)中等，綠色說明排隊(duì)人數(shù)較少。

一般鐵路12306都是一次性放完車票的，但如果在節(jié)假日期間，就會(huì)采用分批的方式放票。通常放票期間的原則就是大站優(yōu)先，長(zhǎng)途優(yōu)先，也就是先放大站票和長(zhǎng)途票，等到列車發(fā)車之前一周或者一天，再去放小站票和短途票，需要注意乘客所在的站點(diǎn)不同，放票時(shí)間會(huì)有區(qū)別，應(yīng)該提前了解清楚再去搶購(gòu)車票。