候補(bǔ)較少一直就總是兌現(xiàn)不了，主要還是因?yàn)槌丝吞峤贿@趟列車(chē)的候補(bǔ)訂單，車(chē)票已經(jīng)全部賣(mài)完，期間并沒(méi)有乘客辦理退票或者改簽手續(xù)造成的。其實(shí)補(bǔ)票成功率并不是百分百的，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，補(bǔ)票成功的幾率是80%，尤其是出行高峰期，比如春運(yùn)或者國(guó)慶節(jié)等，即便候補(bǔ)排名處于第一，同樣有可能無(wú)法候補(bǔ)成功。

鐵路12306推出來(lái)的候補(bǔ)車(chē)票功能，所包含的意思就是當(dāng)乘客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)自己想要購(gòu)買(mǎi)的列車(chē)票已經(jīng)沒(méi)有余票。此時(shí)就可以根據(jù)頁(yè)面上的提示，填寫(xiě)相關(guān)的內(nèi)容后提交候補(bǔ)訂單，支付相應(yīng)的預(yù)付款。一旦有乘客辦理退票或者改簽業(yè)務(wù)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給滿足需求的乘客搶購(gòu)，不需要一直去看著。

當(dāng)乘客提交候補(bǔ)訂單后，兌現(xiàn)時(shí)間是無(wú)法固定的，有可能在1到3天時(shí)間就可以?xún)稉Q成功，但也有可能在列車(chē)發(fā)車(chē)之前都無(wú)法兌換成功。如果一直都沒(méi)有兌換成功，建議乘客去看下這趟列車(chē)的全程票，如果全程票都只剩下候補(bǔ)，這樣候補(bǔ)成功的幾率并不高。

乘客在提交候補(bǔ)訂單的過(guò)程中，可以根據(jù)自身的情況設(shè)置好截止兌現(xiàn)時(shí)間。如果一直等到截止兌現(xiàn)時(shí)間，還是沒(méi)有成功兌現(xiàn)車(chē)票，系統(tǒng)就會(huì)把乘客提交的候補(bǔ)訂單自動(dòng)結(jié)束，支付的預(yù)付款就會(huì)全額返還。