別人幫我買(mǎi)的車(chē)票怎么查詢(xún)訂單
如果想要查詢(xún)別人幫我買(mǎi)的車(chē)票,可以通過(guò)線上或者線下的方式去查詢(xún),相關(guān)的內(nèi)容如下:
線上查詢(xún):
1、鐵路12306,查詢(xún)別人幫忙購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票,可以直接在鐵路12306軟件上查詢(xún)的。打開(kāi)12306軟件,輸入賬號(hào)和密碼,順利進(jìn)入首頁(yè)面后,需要選擇訂單。然后再去點(diǎn)擊本人車(chē)票,也就可以找到30天時(shí)間內(nèi)成功購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票。
2、撥打12306客服電話(huà),直接撥打12306客服電話(huà),然后再去讓工作人員幫忙查詢(xún)別人幫自己購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票。當(dāng)電話(huà)接通之后,乘客需要提供購(gòu)買(mǎi)車(chē)票相關(guān)的信息,比如購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的時(shí)間、支付方式等,當(dāng)客服人員驗(yàn)證用戶(hù)的信息后,才會(huì)幫助乘客查詢(xún)。
線下查詢(xún):
1、自助取票機(jī),各個(gè)火車(chē)站內(nèi)都有設(shè)立自助取票機(jī),當(dāng)乘客找到自助取票機(jī)后,只需要選擇屏幕上的提示,然后再去把身份證放在指定的區(qū)域上。當(dāng)機(jī)器識(shí)別乘客的身份信息后,在屏幕上就會(huì)顯示已經(jīng)成功購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票,然后乘客就能清楚看到具體的信息。
2、人工售票窗口,如果乘客不知道怎么操作自助取票機(jī),其實(shí)還能去人工售票窗口查詢(xún)的。操作的方式很簡(jiǎn)單,只要把購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的身份證提交給工作人員,說(shuō)清楚自身的需求,當(dāng)工作人員核對(duì)身份信息無(wú)誤后,也就會(huì)告訴乘客關(guān)于火車(chē)票的信息。
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