如果想要查詢(xún)別人幫我買(mǎi)的車(chē)票，可以通過(guò)線(xiàn)上或者線(xiàn)下的方式去查詢(xún)，相關(guān)的內(nèi)容如下：

線(xiàn)上查詢(xún)：

1、鐵路12306，查詢(xún)別人幫忙購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，可以直接在鐵路12306軟件上查詢(xún)的。打開(kāi)12306軟件，輸入賬號(hào)和密碼，順利進(jìn)入首頁(yè)面后，需要選擇訂單。然后再去點(diǎn)擊本人車(chē)票，也就可以找到30天時(shí)間內(nèi)成功購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票。

2、撥打12306客服電話(huà)，直接撥打12306客服電話(huà)，然后再去讓工作人員幫忙查詢(xún)別人幫自己購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票。當(dāng)電話(huà)接通之后，乘客需要提供購(gòu)買(mǎi)車(chē)票相關(guān)的信息，比如購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的時(shí)間、支付方式等，當(dāng)客服人員驗(yàn)證用戶(hù)的信息后，才會(huì)幫助乘客查詢(xún)。

線(xiàn)下查詢(xún)：

1、自助取票機(jī)，各個(gè)火車(chē)站內(nèi)都有設(shè)立自助取票機(jī)，當(dāng)乘客找到自助取票機(jī)后，只需要選擇屏幕上的提示，然后再去把身份證放在指定的區(qū)域上。當(dāng)機(jī)器識(shí)別乘客的身份信息后，在屏幕上就會(huì)顯示已經(jīng)成功購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，然后乘客就能清楚看到具體的信息。

2、人工售票窗口，如果乘客不知道怎么操作自助取票機(jī)，其實(shí)還能去人工售票窗口查詢(xún)的。操作的方式很簡(jiǎn)單，只要把購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的身份證提交給工作人員，說(shuō)清楚自身的需求，當(dāng)工作人員核對(duì)身份信息無(wú)誤后，也就會(huì)告訴乘客關(guān)于火車(chē)票的信息。