12306查詢已購車票的方法：

1、12306官網(wǎng)查詢

打開12306官網(wǎng)，登錄12306，點擊頁面右上方的“我的12306”，進(jìn)入“個人中心”頁面，找到并點擊左側(cè)列表中的“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，就能看到30天內(nèi)的購票訂單信息。

2、12306app查詢法

打開手機鐵路12306app，進(jìn)入主頁面后，點擊右下角的“我的”，點擊左上角的“未登錄”，進(jìn)入登錄/注冊頁面后，登錄12306賬戶，進(jìn)入主頁面后，點擊下方的“訂單”，點擊“已支付”訂單，就能看到30天內(nèi)的購票訂單。

3、電話查詢法

撥打“區(qū)號+12306”客服電話，讓12306客服幫忙查找歷史訂單信息。在客服幫忙查詢訂單之前，注冊用戶要說出12306賬號的用戶名以及相關(guān)購票的信息（購票時間、支付方式等），通過核驗之后，才會幫忙查詢。

注意：超過一個月的訂單在12306官網(wǎng)和app上是查不到的。12306app、官網(wǎng)只能幫用戶保留三十天內(nèi)的購票訂單信息，只要超過30天就“刪除”。

怎么查過去日期的高鐵車次？

目前，在12306app、12306官網(wǎng)等渠道查不到過去日期的高鐵車次，只能查到未來15天內(nèi)的車次。如果實在想要知道過去日期的高鐵車次的，其實也可以直接在購票頁面輸入發(fā)站和到站，然后隨機選擇一個出行日期查看一天當(dāng)中都有哪些車次，如果列車運行圖沒有變過，那么隨便一天的車次就是過去日期的車次。