12306遺失物品找回的概率要根據(jù)遺失的情況來(lái)定，如果只是自己把行李物品遺失在車(chē)上忘記拿了，又或者是不小心丟了自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這種情況能找回的概率還是挺大的，但如果是行李物品被偷了導(dǎo)致物品遺失的，那么找回的概率就相對(duì)小很多。

在12306平臺(tái)上登記遺失物品，一般會(huì)在登記6個(gè)小時(shí)（工作時(shí)間）后得到回復(fù)。在12306平臺(tái)登記完遺失物品信息后，其實(shí)可以通過(guò)“進(jìn)度查詢(xún)”查看找回失物的進(jìn)度。

注意：在12306手機(jī)app上登記遺失物品信息之前，其實(shí)可以先從“遺失物品招領(lǐng)”處找找看有沒(méi)有自己丟失的物品遺失信息，如果有，可以直接撥打12306客服熱線轉(zhuǎn)人工客服認(rèn)領(lǐng)；如果沒(méi)有，再在“遺失物品查找”處登記自己遺失物品的信息。

在12306手機(jī)app上找到“遺失物品登記”頁(yè)面的步驟：打開(kāi)“鐵路12306”app，點(diǎn)擊“我的”，點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”下的“遺失物品”，即可進(jìn)入“遺失物品登記”頁(yè)面。在“遺失物品登記”頁(yè)面，用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求選擇“遺失物品查找”還是“遺失物品招領(lǐng)”。