12306退款到賬時間慢與快一般都是需要看運氣的。有些人的需要等幾天才能到賬，而有些人的卻是秒到賬的。12306退款到賬時間一般在15個工作日內(nèi)，這個時間內(nèi)到賬都屬于正常情況。

有人可能會說，用銀行卡付款購票的，一般都比較慢，而用支付寶付款購票的，一般都能秒到賬。但這種說法其實是不太準(zhǔn)確的，用銀行卡或者支付寶都有可能秒到賬或者要等很久才能到賬。

如果是使用現(xiàn)金購票，在12306 app退票之后，需要在從退票之日起180天內(nèi)，帶著乘車人的身份證到車站窗口領(lǐng)現(xiàn)金。

如果提前取好報銷憑證的，在12306退票后，需要在180天內(nèi)（從退票之日算起），帶上身份證和已打印的身份證到人工窗口確認(rèn)退票款，接著交回報銷發(fā)票，在工作日15天內(nèi)，退票款會原路返還。

要是已發(fā)車的車票不可以退票，但改簽是可以的。根據(jù)鐵路相關(guān)規(guī)定，在發(fā)車后的兩小時內(nèi)，車票可以改簽到當(dāng)天其它列車車次。但前提是該趟車還有票沒賣完，而且該車票不能有辦理變更發(fā)站或者到站。

車票的退票時間在開車前八天以上的，不需要扣手續(xù)費；辦理退票的時間在發(fā)車前48小時以上的，要扣除5%作為退票費；開車前24~48小時期間退票的，需要扣10%退票費；車票的退票時間在開車前24小時之內(nèi)的，收取車票票面價格的20%作為退票費。