如果是已經領取了報銷憑證的，或者是用現(xiàn)金購票的，都是需要到車站退款的。領取了報銷憑證的之所以會讓到車站退款，那是因為車站需要收回報銷憑證。而使用現(xiàn)金購票的之所以會讓到車站退款，那是因為高鐵票退款一般都是票款原路返還的，而使用現(xiàn)金支付的也就只能到車站領取現(xiàn)金了。

為什么網(wǎng)上買的高鐵票退不了？

在網(wǎng)上購買的高鐵票退不了，那就要看自己是不是在列車發(fā)車前辦理的退票。高鐵票退票時間必須在列車發(fā)車前，只要列車發(fā)車了，就都不可以辦理退票，只能辦理改簽。

高鐵票的退票手續(xù)費規(guī)則：

1、高鐵票的退票時間在開車前八天以上的，沒有退票手續(xù)費；

2、退票時間在開車前48小時以上的，扣除高鐵票票面價格的5%當作退票手續(xù)費；

3、高鐵票的退票時間在開車前24~48小時的，扣除高鐵票票面價格的10%當作退票手續(xù)費；

4、辦理退票的時間在發(fā)車前24小時以內的，扣除高鐵票票面價格的20%當作退票手續(xù)費；

5、退票時間在開車前48小時-8天內的，改簽或變更發(fā)、到站至距離開車時間8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，要收取高鐵票價格的5%作為手續(xù)費；

6、高鐵開走時間沒到兩個小時的，不支持退票，可以改簽。