太平車險公司推出了太平電話車險,這是為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會特批的官方電話購買各種車險,客服專員與用戶通過電話咨詢確定用戶信息,用戶告知相關信息后保險公司進行核保,并通過上門收費或網上收費的方式完成收費,并向客戶派送保單。
事故發(fā)生后,車主需要撥打太平車險理賠電話,向保險公司報案并進行索賠,這是保險理賠必不可少的一個步驟,所以車主一定要牢記太平車險公司車險理賠電話,超過保險公司約定的報案期限,保險公司有權不履行其賠償責任。
太平車險電話號碼:
客服熱線:95589(咨詢、售后、報險電話)
銷售熱線:40086-88888 (接通后根據(jù)提示音操作)
投保車主可以根據(jù)實際需求,撥打太平車險電話號碼。太平車險報案電話與客服電話相同。
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太平車險特色服務
一、省心理賠
(一) 快易賠
1. 先領賠款再修車
對于符合條件的案件,我司可在出險后2天內支付修車款,客戶免于墊付修車款。
2. 理賠環(huán)節(jié)四合一
(1) 簡化流程:查勘、定損、報價、核損四個環(huán)節(jié)“一站式”完成。
(2) 簡化單證:出險通知書、查勘單、定損單、客戶賬戶信息單證四合一。
(二) 萬元以下,八小時賠付
自收到客戶提交的理賠資料起,并且資料完整齊全無爭議,工作時間8小時內賠付。
(三) 上門收取理賠資料
車輛發(fā)生萬元以下無人傷、無物損單車事故案件時,可安排上門收取理賠資料。
(四) 誠信理賠,修車無差價
太平網上車險客戶出險后,車輛進入太平合作維修單位維修的,承諾定損金額與維修金額無差價。
(五) 全國通賠,網點齊全
為客戶在客戶出險地提供查勘、定損及賠款支付服務。全國28家分公司,近400家營業(yè)網點覆蓋全國,時刻在您身邊;24小時全國統(tǒng)一客戶服務電話95589,官網查詢,隨時守候您的需要。
二、安心救援
(一) 百公里免費非事故道路救援
1. 服務對象:適用于9座以下非營運客車且購買太平網上商業(yè)車險的客戶 (電動車除外)。
2. 服務范圍:中國境內(除港、澳、臺)地區(qū),不論該地區(qū)是否有我司機構均可享受免費救援服務。
3. 但不含高速公路、快速干道、高架橋、隧道等交通受限制的地區(qū)。
4. 服務內容:接電服務、緊急送油、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、百公里內拖車牽引等服務(物料、配件、路橋、停車等額外費用由客戶承擔)。
5. 服務方式:撥打95589申請服務,馬上支援,詳細服務適用地區(qū)及范圍請咨詢客服95589。
三、貼心關懷
(一) 法律咨詢
向客戶提供與車輛保險、家庭財產保險、人身意外傷害與健康保險有關的法律咨詢服務。
(二) 續(xù)保提醒
為客戶提供車險快到期免費提醒服務。
(三) 24小時服務熱線
24小時理賠、救援服務熱線95589,隨時為您服務。
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太平車險理賠查詢系統(tǒng)
http://baoxian.cntaiping.com/shop-bdcx/
太平車險保單查詢系統(tǒng)
http://baoxian.cntaiping.com/shop-bdcx/
太平車險查詢方法
點擊上述網址,打開網站,輸入保單號碼、證件類型、證件號碼,即可進行太平車險保單查詢系統(tǒng)登錄。登錄成功后,可以查詢保單詳細信息,包括車險理賠進度等。
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