導讀：說到電話銷售，很多人都是側目而視的，因為近幾年的電信詐騙傷害了不少家庭，似乎電話推銷都被貼上“騙子”的標簽，每個人都小心翼翼的避開這樣的銷售方式。選擇逃避，也就躲過了便利，電銷車險近幾年也是熱門的方式，還是有一部分車主支持著這樣購買車險的渠道。不過卻頻頻反饋電銷車險有很多不好的地方，今天就來談談它的利與弊。

電話車險的利與弊

（一）優(yōu)點

1、費用便宜

一般電話車險的價格，可以比線下購買便宜幾百乃至上千元。

2、辦理方便

客戶只需要在電話里頭說清楚自己的車型和期望，送單，繳費等手續(xù)一切都有業(yè)務員上門辦理。

（二）缺點

1、理賠復雜

因為電話車險屬于是車主與保險公司直接對接辦理，所以出險之后的理賠沒有專門的業(yè)務員為車主服務，要車主自己跑到保險公司進行相關業(yè)務的辦理，一旦發(fā)生爭執(zhí)，勢單力薄，有苦無處訴說。

2、限制范圍

合同里面指定駕駛員，指定行駛區(qū)域，甚至會指定行駛里程。這樣的規(guī)定無疑就限制了理賠范圍，在很多事故中，保險公司以此為借口對車主拒賠。

3、容易掉坑

額度不夠也是造成理賠麻煩的重要因素。很多電話業(yè)務員為了拉到客戶，肯定會盡量靠降低保險費用來吸引客戶。通過降低第三者責任險的額度，有些險種的不計免險也不進行購買等，這樣算下來的保費確實可以省下不少，但是理賠時候額度不夠，就只能車主自掏腰包了。