說(shuō)到車(chē)險(xiǎn)公司，人保、平安、太平洋……這么多熟悉的名字在腦海里呈現(xiàn)，其中太平洋保險(xiǎn)公司想必各位絕不陌生。作為上市大公司，幾乎你在國(guó)內(nèi)走到哪里，這個(gè)城市都會(huì)有它，擁有41家分公司，2600余家中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的太平洋保險(xiǎn)公司已經(jīng)是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)巨頭之一。

太平洋車(chē)險(xiǎn)的口碑褒貶不一

紙上談兵的議論太平洋車(chē)險(xiǎn)的口碑，不如實(shí)際反饋更讓人相信。因此車(chē)主指南截取了部分用戶(hù)的真實(shí)評(píng)價(jià)，待讀者們自行思考。

（一）先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)負(fù)面的消息

1、網(wǎng)友不認(rèn)輸8*：

我認(rèn)為太平洋保險(xiǎn)公司是最垃圾的保險(xiǎn)公司，我9月三號(hào)在治多縣出了交通事故，95500打了十幾次都沒(méi)有人出險(xiǎn)，反而是得到現(xiàn)場(chǎng)勘察員的多次電話(huà)威脅，在9月十號(hào)交警隊(duì)處理完太平洋保險(xiǎn)公司的人拒絕用拖車(chē)給往修理廠拖，而是是使用大貨車(chē)?yán)蘩韽S，費(fèi)用還要自己墊付，我有買(mǎi)指定專(zhuān)修險(xiǎn)種，但保險(xiǎn)公司工作人員決絕拖往4S店維修，而是拖到他們指定的修理廠，在車(chē)拖到修理廠半個(gè)多月都沒(méi)有能完成定損，不能開(kāi)始修車(chē)，這樣垃圾的保險(xiǎn)公司建議大家都不要買(mǎi)。

2、網(wǎng)友可可愛(ài)愛(ài)小**：

個(gè)人建議不要買(mǎi)太平洋車(chē)險(xiǎn)，我上個(gè)星期出的險(xiǎn)，第二天在我不知情的情況下給我注銷(xiāo)了。還謊稱(chēng)是我同意注銷(xiāo)的。后來(lái)復(fù)立案理賠說(shuō)要找領(lǐng)導(dǎo)簽字，到現(xiàn)在都還沒(méi)結(jié)果。

3、網(wǎng)友角*：

太平洋保險(xiǎn)公司就是大坑，出險(xiǎn)的時(shí)候各種推脫，來(lái)回踢起皮球。

4、網(wǎng)友love**：

太平洋真不行，也沒(méi)救援服務(wù)，說(shuō)什么商業(yè)險(xiǎn)才有，那收錢(qián)時(shí)你怎么說(shuō)，強(qiáng)險(xiǎn)也有呢。

5、網(wǎng)友善良一點(diǎn)行不*：

辯證的從理賠的角度分析，太平洋保險(xiǎn)公司十分的差勁，理賠員態(tài)度十分惡略，使勁把你往法院推。希望大家不要被坑，這就是口碑相傳，我身邊上太平洋車(chē)險(xiǎn)的朋友都換了，大家要用實(shí)際行動(dòng)讓太平洋知道，理賠做不好就不要做保險(xiǎn)?。?！

（二）再來(lái)看下正面的反饋

1、網(wǎng)友愛(ài)上沒(méi)穿**：

太保不錯(cuò)，定損時(shí)效快，理賠方便，萬(wàn)元以下免發(fā)票當(dāng)日到賬。

2、網(wǎng)友曉*：

個(gè)人覺(jué)得太保車(chē)險(xiǎn)很不錯(cuò)的，保險(xiǎn)這東西吧但愿用不到。說(shuō)個(gè)真實(shí)例子:一朋友在平安買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)，有天出了交通事故拖到指定4S店后20多天還沒(méi)修好，原因就因?yàn)槠桨膊蛔寭Q部分汽車(chē)部件。而對(duì)方車(chē)輛買(mǎi)了太保車(chē)險(xiǎn)，什么都沒(méi)說(shuō)該修的修，該換的換，都修好很久了。

3、網(wǎng)友匿名**：

太平洋保險(xiǎn)，可以比過(guò)任何家，一個(gè)好產(chǎn)品不是說(shuō)的，比一比就知道了。

網(wǎng)友們的各種評(píng)價(jià)可能會(huì)讓你有一種錯(cuò)覺(jué)，就是作為上市公司的太平洋保險(xiǎn)怎么感覺(jué)有點(diǎn)“名不副實(shí)”。這很正常，因?yàn)閺拇蠖鄶?shù)人的心理角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于保險(xiǎn)公司的第一感覺(jué)也是不喜歡的。下面我們通過(guò)《2019年中國(guó)車(chē)險(xiǎn)上市公司企業(yè)聲譽(yù)排行榜TOP15》可以窺見(jiàn)一斑。

這份數(shù)據(jù)由iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))發(fā)布，通過(guò)商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)上市企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，客觀實(shí)時(shí)反映網(wǎng)友對(duì)事件、人物、品牌的評(píng)論態(tài)度。其中企業(yè)聲譽(yù)數(shù)值范圍0~100，數(shù)值在50以上是正面評(píng)價(jià)多于負(fù)面評(píng)價(jià)，企業(yè)聲譽(yù)面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)該數(shù)值低于45。

在排行榜中，即使中國(guó)人壽得分最高，也僅僅是50分出頭。而太平洋保險(xiǎn)公司排名第11位，企業(yè)聲譽(yù)43.22分，排名在這些巨頭公司中并不理想，不過(guò)絕對(duì)好于其他大部分的中小保險(xiǎn)公司。

太平洋車(chē)險(xiǎn)為什么便宜

太平洋便宜的原因也跟保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有關(guān)，采用便宜的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，也能更好的提高競(jìng)爭(zhēng)力。另外，太平洋保險(xiǎn)有部分費(fèi)用是不能賠償?shù)?，例如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、車(chē)損鑒定費(fèi)等，總體賠理賠手續(xù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)要少一些，所以費(fèi)用相對(duì)較低。

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