當(dāng)我們的車子被對(duì)方撞了，而且責(zé)任完全在對(duì)方時(shí)，如何處理保險(xiǎn)事宜，流程如下：

1. 報(bào)案階段：

- 在發(fā)生事故后，第一時(shí)間向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案

- 若有人員受傷，立即撥打120急救電話

2. 定責(zé)定損環(huán)節(jié)：

- 交警根據(jù)具體情況判斷責(zé)任，并裁開《交通事故認(rèn)定書》

- 保險(xiǎn)公司定損員會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)初步核定損失，并出具《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》

3. 處罰程序：

- 交警按規(guī)章對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處罰，如警告、罰款、吊銷駕照等

4. 保險(xiǎn)索賠階段：

- 車輛修復(fù)后，責(zé)任方需墊付修理費(fèi)用，并保存相關(guān)票據(jù)

- 責(zé)任方可憑此報(bào)銷，或者通過保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠

- 無責(zé)方的維修費(fèi)用應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)

如果對(duì)方不承擔(dān)責(zé)任，你可以考慮向法院提起訴訟，將對(duì)方及其保險(xiǎn)公司列為被告。通常，法院會(huì)要求雙方調(diào)解，并可能會(huì)要求全責(zé)方的保險(xiǎn)公司先行賠付。