根據(jù)相關(guān)法規(guī)和合同約定，定金一般不能退，而訂金通常是可以退還的。定金具備擔保債務(wù)履行的作用，根據(jù)《民法典》第五百八十六條，當事人可以約定一方向?qū)Ψ街Ц抖ń鹱鳛閭鶛?quán)的擔保。定金合同成立于實際交付定金時，其數(shù)額由雙方約定，并且不得超過主合同標的額的百分之二十。

然而，若購車者未能履行債務(wù)或違反合同約定，即未按約定購買車輛，銷售商是無權(quán)要求返還定金的。這是因為定金在此情況下充當了一種擔保措施，購車者的不履行債務(wù)致使合同無法實現(xiàn)目的，因而定金不可退。

另一方面，若銷售商未能按約定提供車輛或服務(wù)，即收受定金的一方?jīng)]有履行債務(wù)，根據(jù)法律規(guī)定，購車者有權(quán)要求雙倍返還定金并獲得相應(yīng)的賠償。這種情況下，定金作為購車者的保障措施，反過來成為了強制銷售商履行合同的手段。

在實際購車中，定金的金額一般在2000到1萬元之間，具體數(shù)額會根據(jù)車型的性價比和4S店、車商的內(nèi)部規(guī)定進行調(diào)整。當消費者確信要購買某一車型且現(xiàn)貨不足時，支付定金來預(yù)訂是常見做法，一般情況下無法退還。