ETC分段收費遇節(jié)假日免費怎么走？12點前免費嗎
由于目前ETC車輛通過高速龍門架系統(tǒng)，采用了分段計費的模式，所以在不少車主認(rèn)為ETC車輛會實行分段計費及扣費。但事實并非如此，ETC雖然采用了分段計費，但高速龍門架只起到記錄傳輸數(shù)據(jù)的作用，并不具備分段扣費的功能，而最終扣費則是車輛下高速時一次性匯總結(jié)算的。
根據(jù)規(guī)定，在節(jié)假日小型客車免費通行中，高速公路以車輛駛離出口收費車道的時間為準(zhǔn)。所以，即使ETC車輛被高速龍門架分段計費了，但當(dāng)車輛下高速時已處于免費時段，此時不會匯總扣費，ETC車輛可享受免費通行政策。
此外，需要注意的是，使用ETC儲值卡的小型客車用戶，在節(jié)假日高速免費開始點前產(chǎn)生儲值卡扣費的，系統(tǒng)將主動進行退費，在用戶通過手機或ETC網(wǎng)點充值時，系統(tǒng)會自動將退款金額回補至儲值卡內(nèi)，而ETC記賬卡則不會產(chǎn)生扣費。
但如果ETC車輛跑長途高速，途經(jīng)了省界收費站的話，就相當(dāng)于車輛先下了一次高速后，再上了一次高速，這樣一來ETC是否會扣費就得看實際情況了。
12點前免費嗎
12點前是否收費，主要根據(jù)是小型客車車輛下高速時間是在高速免費開始時間，還是結(jié)束時間。如果是在高速免費開始時間前下高速，就需要收費。而如果是在高速免費結(jié)束時間前下高速，則免費。
另外，如果發(fā)生扣費金額異常的問題，用戶可撥打ETC服務(wù)監(jiān)督熱線95022，或發(fā)行服務(wù)機構(gòu)客服熱線進行咨詢，錯誤扣費的，由ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)退費。
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