東風(fēng)日產(chǎn)廠家客服電話400-830-8899或800-830-8899。此客服電話可以進(jìn)行問(wèn)題咨詢或投訴及給你轉(zhuǎn)接最近的4S店。

日產(chǎn)400投訴電話有用嗎

有用，日產(chǎn)400投訴電話是向廠家投訴，通常因?yàn)樵?S購(gòu)車服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題或者是車本身質(zhì)量問(wèn)題，才撥打400投訴電話。而廠家是對(duì)4S店進(jìn)行約束的，若4S店存在不公平、不公正的處理行為，都可以先廠家反映，并能得到解決方案。

2020年9月，汽車召回網(wǎng)共收到投訴數(shù)據(jù)1339條，涉及車型達(dá)409種。其中日產(chǎn)的軒逸投訴量排名第4，日產(chǎn)奇駿投訴量排名第6。兩種車型的主要投訴問(wèn)題都是變速箱頓挫異響和空調(diào)功能故障，相比往年投訴量呈上升趨勢(shì)。

其他日產(chǎn)車型雖然沒(méi)有進(jìn)投訴前十名，但不意味著沒(méi)有這些問(wèn)題，只是軒逸和奇駿的銷量非常高，所以投訴量自然也就多了。

日產(chǎn)變速箱投訴案例

齊女士在遼源融展4S店買了一款逍客，在使用過(guò)程中出現(xiàn)油門有很強(qiáng)的頓挫感，轉(zhuǎn)速升到四五千轉(zhuǎn)速時(shí)速才顯示二三十邁。此車只行駛了1萬(wàn)9千公里，經(jīng)過(guò)4S店的檢查發(fā)現(xiàn)是變速箱壞了。齊女士向廠家投訴后，廠家給出了更換變速箱的解決方案。