在使用滴滴的過程中，往往司乘雙方多少會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，這時(shí)候需要滴滴客服人工介入，但是滴滴客服電話轉(zhuǎn)人工相信很多人都并不清楚，今天就來聊聊滴滴電話怎么轉(zhuǎn)人工方法，以及投訴滴滴技巧，希望給你帶來一點(diǎn)幫助。

滴滴400客服怎么轉(zhuǎn)人工

至于4000000999怎么轉(zhuǎn)人工，滴滴400客服轉(zhuǎn)人工方法是通過語音提示按9轉(zhuǎn)接即可聯(lián)系滴滴客服。雖然并沒找到最新滴滴總部電話，此前的滴滴總部投訴電話455并沒有得到核實(shí)，但是滴滴總部地址：北京市海淀區(qū)東北旺路8號(hào)院尚東·數(shù)字山谷，可根據(jù)實(shí)際情況到滴滴總部咨詢。

聯(lián)系滴滴客服投訴方法

1、打開“滴滴出行”app，或使用微信/支付寶“滴滴出行”小程序進(jìn)入首頁；

2、然后點(diǎn)擊左上角個(gè)人頭像，看到“客服”并點(diǎn)擊進(jìn)入客服中心，可以選擇需要處理的訂單，也可以查看處理進(jìn)度；

3、在最下方找到“聯(lián)系客服”轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，可處理車費(fèi)糾紛、物品遺失等問題。

滴滴客服電話轉(zhuǎn)人工010嗎

北京滴滴客服電話轉(zhuǎn)人工010-57142149，可以用戶乘客/司機(jī)投訴。往往有些司機(jī)被惡意差評(píng)、投訴的情況下，可以進(jìn)行申訴，但是需要掌握滴滴申訴技巧：第一次申訴不成功可以嘗試二次申訴，這是因?yàn)榈谝淮紊暝V是系統(tǒng)審核，而第二次申訴才是人工干預(yù)審核的，而且滴滴投訴不需要先付款。

如果乘客需要投訴滴滴司機(jī)或滴滴平臺(tái)，最好先通過撥打滴滴客服電話人工服務(wù)解決問題。也可以通過以下3種熱線進(jìn)行投訴，投訴滴滴最有效的電話12328，其次是滴滴監(jiān)管投訴電話12345，最后是12319，下面具體了解各個(gè)滴滴監(jiān)管投訴電話的情況。

12328：全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話。業(yè)務(wù)范圍覆蓋了公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達(dá)意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。屬于全國網(wǎng)約車投訴電話之一，是目前投訴滴滴最有效電話，下面兩個(gè)電話也可以投訴滴滴。

至于12328網(wǎng)上投訴可點(diǎn)擊（12328官網(wǎng)）查看受理渠道和受理流程，也可以通過微信12328投訴，下面介紹微信12328投訴流程：

1、微信搜索并關(guān)注“12328”公眾號(hào)，在公眾號(hào)主頁下方點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)受理”進(jìn)入；

2、找到“我要投訴”并點(diǎn)擊進(jìn)入，閱讀投訴須知后點(diǎn)擊確定；

3、根據(jù)提示填寫省市、姓名、電話、被投訴人或單位、投訴原因、上傳圖片提交即可。

4、一般審核時(shí)間7個(gè)工作日左右，審核結(jié)果以短信或電話形式通知用戶。

12345：用來幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問題,是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺(tái)。雖然可以作為滴滴監(jiān)管投訴電話，但反饋力度有限，大多數(shù)情況下用于轉(zhuǎn)接對(duì)應(yīng)的部門。

12319：城建服務(wù)熱線，涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱?a href='http://hand123.cn/weizhang/' target='_blank'>違章建筑等各個(gè)方面。交通方面包括公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運(yùn)、貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、貨運(yùn)出租、停車場及機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn))等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。也可以用于滴滴監(jiān)管投訴。

相關(guān)熱線

滴滴出行客服電話：400-000-0999

滴滴車主客服電話：400-000-0666

滴滴代駕客服電話：400-766-6998

滴滴金融客服電話：400-000-0999-9

滴滴豪華車客服電話：400-011-1800

北京滴滴投訴電話人工服務(wù)：010-57142149