導(dǎo)讀：車主指南整理了車輛遇到刮擦事故該怎么辦的相關(guān)知識，解決車主在用車環(huán)節(jié)中遇到的困惑。

無論你開車是不是很小心，在交通狀況如此復(fù)雜的上海，每天都有可能面臨著車輛刮擦的事，就像有人開玩笑地說，“就算你不去撞人家，也難保不被別人撞”。那么作為有車一族，除了需要好的駕駛習(xí)慣和高超的駕駛技巧外，了解一些車輛刮擦事故的處理也是十分必要的。

1.停車熄火查狀況

如果你的車子不小心與其他車子發(fā)生刮擦事故后，應(yīng)立即選擇較合適地點停車。拉緊手制動，切斷電源，關(guān)掉車子的引擎。夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上則需在車后方設(shè)置危險警告標(biāo)志。

2.確認雙方人員安全狀況

注意檢查雙方人員的安全狀況，如果有傷亡、受傷、人身安全受到損害應(yīng)立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條規(guī)定的必須報警的八種情形的，當(dāng)事人可以選擇自行達成協(xié)議，快捷處理。

3.記錄車損情況

注意仔細檢查車輛狀況，最好隨身攜帶有拍照功能的設(shè)備，比如數(shù)碼相機、手機等，及時對刮擦部位、車況進行記錄。拍攝時要體現(xiàn)雙方當(dāng)事人同時在現(xiàn)場的取景，并多角度地對車前側(cè)、車后側(cè)、碰擦部位進行拍攝。

4.記錄基本信息

注意記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等信息都是必要的。

5.明確責(zé)任認定

在交警進行責(zé)任認定時要特別注意雙方應(yīng)負的責(zé)任。常見情況有：未保持安全距離，追尾前車的，后車擔(dān)責(zé)；機動車變更車道，影響正常行駛的車輛的，變更車道方擔(dān)責(zé)；有交通信號燈控制的交叉路口，正常放行的車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行的，轉(zhuǎn)彎車擔(dān)責(zé)；沒有交通信號燈的交叉路口，未讓右方道路來車先行的，未讓方擔(dān)責(zé)等。

6.車輛定損便理賠

先去保險理賠服務(wù)中心對車輛進行定損。在之后的修車程序中要保存好修車發(fā)票。