網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，帶動了很多相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)生，太平洋保險現(xiàn)推出客戶保單自助查詢的服務(wù)，方便了不少的市民來查詢自己的保單詳情，也讓我們體現(xiàn)到更加人性化的服務(wù)，那么究竟太平洋保險保單自助查詢怎么查呢?接下來我們具體來看。

太平洋保險保單自助查詢服務(wù)怎么查

為充分維護客戶保險消費權(quán)益，并隨時了解各類保單的詳細信息，便于保險事故發(fā)生后的理賠申請和續(xù)繳保費，太平洋壽險推出了覆蓋各類短期意外保險和長期壽險的保單信息網(wǎng)上客戶自助查詢服務(wù)。

太平洋壽險在行業(yè)內(nèi)率先推出了"客戶保單自助查詢服務(wù)"，在柜面、電話及網(wǎng)絡(luò)"三位一體"服務(wù)上又邁出了堅實的一步，實現(xiàn)了立體、便捷、自主的網(wǎng)上查詢、電話查詢及柜面查詢服務(wù)。

“在線服務(wù)”欄目包含的業(yè)務(wù)類型有：個人保單自助查詢，個人業(yè)務(wù)辦理，員工福利保障自助服務(wù)，增值服務(wù)，及產(chǎn)、壽險常見問題等方面，為客戶提供了全方位在線自助服務(wù)。其中，保單查詢、交費情況查詢、領(lǐng)取情況查詢、紅利查詢、紅利領(lǐng)取、理賠報案、理賠處理進度查詢、保單相關(guān)人員查詢等功能廣受客戶歡迎。目前，壽險保單的自助服務(wù)功能在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位，車險保單的自助服務(wù)功能也在不斷擴展中。針對電、網(wǎng)銷車險保單提供的新車上牌和車牌批改兩項增值自助服務(wù)也將上線。

太平洋保險在線商城“在線服務(wù)”欄目自開通以來，受到了越來越多的客戶關(guān)注，日均訪問量穩(wěn)步上升，其中“保單查詢”功能訪問量最高，占日均訪問量的50%以上，成為客戶了解保單信息的重要渠道。

太平洋保險保單自助查詢方法

1、電話方法查詢：

打客服電話進行提供身份證進行查詢，太平洋人壽客服電話：95500。

2、本地柜臺查詢：

可以到營業(yè)網(wǎng)點找到柜臺人員直接查詢，記得帶上保單和身份證。

3、網(wǎng)絡(luò)方法查詢：

(1)、登陸網(wǎng)址注冊個人用戶，注冊后記住用戶名及密碼。

若您剛購買的保單無法查詢到保單信息，請在購買保單兩天后再次進行查詢。

(2)、點擊“自助服務(wù)”——“個人壽險自助服務(wù)”，若是團體壽險則選擇“團體壽險自助服務(wù)”。

(3)、在“個人壽險自助服務(wù)”選擇“保單自助查詢”輸入用戶名、密碼、驗證碼登陸后即可查詢。

太平洋保險保單自助查詢服務(wù)怎么查?綜上所述，太平洋保險保單的查詢可以通過好幾種方法去查詢，我們可以根據(jù)自己的需要和實際情況來具體選擇查詢方法，其實保單的查詢并沒有很復雜，我們只要掌握了基本查詢方法就能夠輕易的查詢到。