蔚來(lái)向來(lái)注重用戶體驗(yàn)，早在2019年8月份，所有現(xiàn)有和新購(gòu)買(mǎi)蔚來(lái)ES8/ES6的首任車(chē)主，在享受車(chē)輛終身免費(fèi)質(zhì)保的基礎(chǔ)上，還能夠享受蔚來(lái)電池終身免費(fèi)換電的服務(wù)。不過(guò)，自打去年10月份起這項(xiàng)終身服務(wù)就已經(jīng)被取消了。

2020年10月11日，蔚來(lái)取消了新購(gòu)買(mǎi)車(chē)主的終身免費(fèi)換電政策，改為每月前6次免收服務(wù)費(fèi)，放棄專屬充電樁的車(chē)主，每月前6次免費(fèi)換電。10月11日前（含）支付定金且正常排產(chǎn)提車(chē)的用戶，免費(fèi)換電權(quán)益保持不變。10月12日后支付定金的用戶，則按照新?lián)Q電服務(wù)執(zhí)行。這還沒(méi)完！

蔚來(lái)官方今年1月份宣布，自2021年1月22日起支付定金購(gòu)買(mǎi)蔚來(lái)車(chē)型的用戶，若選擇免費(fèi)充電樁，可享受每月4次免費(fèi)換電服務(wù)；若選擇放棄充電樁，可享受每月6次免費(fèi)換電服務(wù)。盡管蔚來(lái)這項(xiàng)換電服務(wù)三年來(lái)都在變化，但網(wǎng)友好奇的是這蔚來(lái)?yè)Q電換上去的都是新電池嗎？

好家伙，這可是個(gè)赤裸裸的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

事實(shí)上蔚來(lái)?yè)Q電不一定都是新電池，但電池質(zhì)量容量都經(jīng)過(guò)檢測(cè)才能流通。除此之外，蔚來(lái)汽車(chē)免費(fèi)換電權(quán)益僅支持同電池容量的電池更換，無(wú)法免費(fèi)更換為更大容量的電池。暫不支持預(yù)約換電站內(nèi)的電池。

至于蔚來(lái)汽車(chē)換電怎么收費(fèi)，早在去年7月份，蔚來(lái)就針對(duì)非首任車(chē)主及運(yùn)營(yíng)車(chē)輛發(fā)布了最新?lián)Q電收費(fèi)模式以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。即換電費(fèi)用構(gòu)成為換電度數(shù)*（電費(fèi)+服務(wù)費(fèi)）。其中，換電度數(shù)為換電前后兩塊電池的電度數(shù)之差；電費(fèi)為換電站所在地的電價(jià)成本；服務(wù)費(fèi)定價(jià)會(huì)略高于換電站周邊運(yùn)營(yíng)性快充樁收費(fèi)水平。