沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)高鐵票的情況下，乘客是無(wú)法上車(chē)之后再去補(bǔ)票的。因?yàn)楝F(xiàn)在鐵路部門(mén)已經(jīng)實(shí)施電子客票，如果乘客想要進(jìn)站，需要刷購(gòu)買(mǎi)高鐵票的身份證，完成人臉識(shí)別，只有閘機(jī)識(shí)別成功之后，閘機(jī)門(mén)才會(huì)打開(kāi)，乘客才能進(jìn)站。如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)高鐵票，無(wú)法進(jìn)入高鐵站候車(chē)廳，自然也就不能乘坐高鐵出行。

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如果乘客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)高鐵票，但沒(méi)有買(mǎi)到自己想要前往的目的地，這種情況下等到上高鐵后還是可以補(bǔ)票的。當(dāng)乘客上高鐵列車(chē)后，會(huì)有乘務(wù)員拿著檢票機(jī)器前往各個(gè)車(chē)廂內(nèi)抽檢或者全檢車(chē)票，此時(shí)乘客只要跟乘務(wù)員說(shuō)清楚自己需要補(bǔ)票，然后乘務(wù)員就會(huì)幫忙辦理。

乘客有補(bǔ)票需求的情況下，最好在車(chē)票票面站之前辦理的。如果等到票面車(chē)站到達(dá)后再去補(bǔ)票，此時(shí)對(duì)于多乘坐的區(qū)間，可能就會(huì)判定是無(wú)票乘車(chē)，從而導(dǎo)致乘客收到相應(yīng)的處罰，不僅需要補(bǔ)齊相應(yīng)的票價(jià)，繳納手續(xù)費(fèi)，還需要多支付50%的票款。

當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)自己坐過(guò)站或者乘錯(cuò)車(chē)的情況下，可以跟列車(chē)上的乘務(wù)員聯(lián)系。通過(guò)列車(chē)長(zhǎng)的確認(rèn)以后，就會(huì)做好具體的記錄，然后乘客在下個(gè)站點(diǎn)下車(chē)后，就會(huì)有工作人員安排乘客返回，但需要注意返回期間不能中途下車(chē)，否則就必須要繳納一定的費(fèi)用。