如果學(xué)生沒有在火車站人工售票窗口，或者自助售票機(jī)上辦理學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)，也就無法在12306上查詢清楚具體的學(xué)生票優(yōu)惠次數(shù)。而且沒有通過資質(zhì)核驗(yàn)的學(xué)生，也就不用查詢優(yōu)惠次數(shù)，還會(huì)有4次優(yōu)惠。如果想要查詢優(yōu)惠次數(shù)，具體的操作步驟如下：

1、先打開手機(jī)上的12306軟件，對(duì)于第一次使用的用戶，需要先注冊(cè)，通過人臉核驗(yàn)。

2、然后選擇最下方欄目里面我的，再去點(diǎn)擊左上角位置的頭像。

3、進(jìn)入我的賬戶頁面之后，此時(shí)就要選擇個(gè)人資料，再去點(diǎn)擊右上角的修改。

4、把頁面往下面拉動(dòng)，找到旅客類型之后，再去把成人更改成學(xué)生。如果最初旅客類型就是學(xué)生，可以直接忽略這個(gè)步驟。

5、當(dāng)旅客類型修改完成以后，再返回到我的賬戶之中。接下來再去點(diǎn)擊學(xué)生資質(zhì)查詢，這樣也就可以清楚了解到具體還剩下來多少次數(shù)。

當(dāng)學(xué)生票的優(yōu)惠次數(shù)使用完成之后，也就說明在這學(xué)年內(nèi)，無法再去享受學(xué)生票的優(yōu)惠折扣，只能購買成人票。如果還想要買學(xué)生票，只可以等到下學(xué)年學(xué)生票優(yōu)惠重置之后，再去享受學(xué)生票的折扣價(jià)。即便成功在網(wǎng)上購買學(xué)生票，但無法順利進(jìn)站，一般工作人員都會(huì)要求學(xué)生辦理退票手續(xù)，或者補(bǔ)齊相應(yīng)的差價(jià)。