動車晚點了，無法趕上中轉火車，此時可以辦理改簽或者退票手續(xù)。當乘客發(fā)現(xiàn)動車晚點的時候，可以立刻查看靠近時間的車次是不是還有余票，如果有余票，即可直接在網上辦理改簽手續(xù)。如果沒有余票進行改簽，可以找高鐵站出具晚點證明，然后再去辦理退票手續(xù)。

動車中轉換乘，如果是同站換乘是不需要出站的，直接在車站內就能找到便捷換乘。然后跟隨著便捷換乘的提示走，很快就能找到候車廳。如果是站外換乘，此時就需要先出站，然后再去重新進站，找到對應的車次進行換乘。

目前我們國家鐵路系統(tǒng)已經實施了電子車票，因此乘客在乘坐動車的時候，不需要提前領取紙質車票，即便換乘也是直接刷身份證驗證進站乘車。目前在火車站內領取的通常都不是車票，只能作為一個報銷憑證。并且報銷憑證打印之后，無法再去重新打印。

乘客在12306上購買車票的時候，需要了解清楚兩趟列車之間的換乘時間，以及到底是同站換乘還是異站換乘。如果是同站換乘，兩趟列車間隔的時間最好在15分鐘時間以上，異站換乘間隔時間就要更長一點，一旦預留換乘時間不足，很容易無法趕上下一趟列車，導致自身的出行受到影響。