火車一般是提前3~5分鐘左右就會停止檢票，當然不同的火車站停止檢票的時間是有差別的。因為不同的火車站及站臺到檢票口之間的距離是不一樣的，如果距離比較遠，那么停止檢票的時間會長一點，而距離比較近，停止檢票的時間則會短一些，所以具體的要以當?shù)氐幕疖囌緯r間為準。

火車在開車之前都是可以辦理退票的，但是要注意如果火車已經(jīng)發(fā)車了，就不可以辦理退票了，可是乘客們是可以辦理改簽的。根據(jù)鐵路規(guī)定，車輛在發(fā)出后的兩小時之內(nèi)，用戶可以改簽當天的其他列車，不過想要改簽也是需要滿足前提的，就是用戶沒有辦理變更到站服務。

乘客想要辦理火車票的退票業(yè)務，如果沒有取得紙質(zhì)的車票，而且距離火車發(fā)車時間大于30分鐘，這種情況是可以直接登錄12306的官網(wǎng)，在上面就可以辦理退票業(yè)務。但是如果乘客已經(jīng)換取了紙質(zhì)的車票，或者說是距離發(fā)車時間已經(jīng)小于30分鐘，這種情況需要乘客攜帶本人身份證前往售票口處辦理退票。

另外，關于火車票的購買方面要注意，如果是前往車站的人工窗口進行購買，最晚的購票時間是在火車票檢票之前購買就行，如果是在網(wǎng)上購買，最晚需要在火車票發(fā)車前兩小時完成購買，而如果是電話預定，則最晚需要火車發(fā)車前4天購票。