火車(chē)票行程沖突規(guī)則：火車(chē)票一張有效身份證在同一乘車(chē)日期只能購(gòu)買(mǎi)同一車(chē)次的一張車(chē)票，但是可以購(gòu)買(mǎi)不同車(chē)次的時(shí)間重疊的車(chē)票。也就是說(shuō)乘客可以在一天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)多張不同車(chē)次、同一發(fā)站至到站的車(chē)票，但乘車(chē)人只能是購(gòu)票人。

值得注意的是“行程沖突”的規(guī)定在12306上面已經(jīng)取消了，也就是說(shuō)乘客不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間沖突而不能購(gòu)買(mǎi)多張車(chē)票，只要是不同車(chē)次的車(chē)票，乘客都可以重復(fù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間段相同的車(chē)票一張。

在12306購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示乘客“已訂車(chē)票與本次購(gòu)票行程沖突，您可以選擇繼續(xù)支付或者取消本次行程”，也就是說(shuō)只要按下確定，乘客就可以購(gòu)買(mǎi)不同車(chē)次的車(chē)票了。

在12306候補(bǔ)訂單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“已購(gòu)車(chē)次的車(chē)票與候補(bǔ)需求車(chē)次行程沖突，系統(tǒng)仍將為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求，兌現(xiàn)成功車(chē)票的退改簽規(guī)則按既有規(guī)則辦理”，乘客只需按下確定即表示同意。

如果購(gòu)買(mǎi)的兩張車(chē)票，其中一張要退票或改簽的，按照12306退票改簽規(guī)則辦理。在同一個(gè)訂單內(nèi)有多個(gè)備選車(chē)次，其中一個(gè)車(chē)次兌現(xiàn)成功后，其它車(chē)次會(huì)自動(dòng)取消。但如果是多個(gè)訂單，則互相獨(dú)立，一個(gè)訂單成功后，另一個(gè)訂單仍在持續(xù)進(jìn)行候補(bǔ)，也存在兌現(xiàn)成功的可能，在旅客下第二個(gè)候補(bǔ)訂單的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示在相同時(shí)間段已下過(guò)候補(bǔ)訂單，讓旅客決定是否還要下單。