商務(wù)座作為全列高鐵最貴的座席，服務(wù)和體驗(yàn)感肯定不會(huì)差，絕大部分高鐵商務(wù)艙吃飯是免費(fèi)（鐵路規(guī)定套餐），乘坐時(shí)間還在用餐時(shí)間的，都會(huì)免費(fèi)提供餐食，但是少數(shù)列車因?yàn)樨?fù)責(zé)的鐵路局不同，可能需要付費(fèi)食用。商務(wù)座可以提供的服務(wù)（部分列車）：

1、商務(wù)座有專門的候車室，提前到車站即可憑票進(jìn)入，候車室一般都配備一定的基礎(chǔ)設(shè)施，如沙發(fā)、洗手間、電視、車次提醒屏幕、充電插口、商品銷售點(diǎn)、公共電話處、冬天（夏天）有暖氣（冷氣）。

旅客候車時(shí)，可在餐食自助臺(tái)取用飲料、小食品，閱讀當(dāng)日?qǐng)?bào)紙，免費(fèi)上網(wǎng)，享受行李免費(fèi)搬運(yùn)等。部分列車還有專門的商務(wù)座進(jìn)站通道（不是提前上車），享有優(yōu)先檢票權(quán)、服務(wù)員提醒上車。

2、商務(wù)座的座椅一般是1+2的排列布局，前后左右間隔較遠(yuǎn)，寬敞舒適，座位可平躺、半躺等可無(wú)極調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換的功能，而且商務(wù)座人少，環(huán)境安靜。

3、商務(wù)座的每個(gè)座位上還配有一次性拖鞋、毛毯、電視、充電口、紙巾、閱讀燈、報(bào)紙雜志、衛(wèi)生間、靠墊、眼罩、小毛巾、鞋套、耳機(jī)、吧臺(tái)、衣帽間、冰箱等，免費(fèi)提供飲料、早餐、正餐、零食等。