12歲兒童原則上是不允許獨(dú)自乘坐高鐵的，必須與大人一同乘車(chē)。不過(guò)，如果是乘坐高鐵通學(xué)或者是經(jīng)過(guò)了承運(yùn)人同意在旅途當(dāng)中監(jiān)護(hù)的，是除外的。在網(wǎng)上購(gòu)票，是不能購(gòu)買(mǎi)無(wú)人陪伴的高鐵兒童票的。在售票窗口可以購(gòu)買(mǎi)無(wú)人陪伴兒童票，但前提必須是已經(jīng)獲取了承運(yùn)人的同意。

無(wú)人陪伴的兒童乘坐高鐵流程：

1、獲取承運(yùn)人的許可。如果不知道承運(yùn)人在哪的，可以直接問(wèn)高鐵站內(nèi)的工作人員。其實(shí)，由于高鐵的客流量比較大，乘務(wù)人員也沒(méi)那么多時(shí)間精力去幫忙照看兒童，而且承運(yùn)人可能也不會(huì)想承擔(dān)太多責(zé)任，所以一般是不會(huì)允許兒童無(wú)陪伴乘車(chē)的。

2、購(gòu)票。無(wú)陪伴的兒童不可以在網(wǎng)上購(gòu)票，在征得承運(yùn)人同意后，可以在車(chē)站售票窗口購(gòu)票。年齡在6~14周歲的兒童，需要購(gòu)買(mǎi)兒童票；而年齡超過(guò)14周歲的兒童，需要購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。

3、安檢、進(jìn)站。將隨身行李放安檢機(jī)進(jìn)行安檢，安檢完成后，有身份證的，刷身份證、刷臉進(jìn)站；沒(méi)有身份證的，憑戶(hù)口本、紙質(zhì)車(chē)票走人工通道檢票進(jìn)站。

4、候車(chē)。進(jìn)站后，如果高鐵還沒(méi)進(jìn)站的，隨便找個(gè)座位坐著候車(chē)。

5、檢票。當(dāng)廣播通知或者候車(chē)大廳屏幕通知開(kāi)始檢票時(shí)，到相應(yīng)的檢票口（車(chē)票上有寫(xiě)）排隊(duì)檢票。沒(méi)有身份證的，走人工通道檢票。

6、找車(chē)廂、座位。從檢票口走到站臺(tái)后，找座位對(duì)應(yīng)的列車(chē)車(chē)廂門(mén)，上車(chē)后，找到自己的座位坐下即可。如果時(shí)間不夠找對(duì)應(yīng)的車(chē)廂的，可以先隨便上一個(gè)車(chē)廂，上車(chē)后在找。（車(chē)廂之間一般都是相通的。）

7、出站。有身份證的，直接刷身份證就能出站；沒(méi)有身份證的，需要走人工通道出站。