12306注冊賬號的用戶名是由字母、數(shù)字或者“_”組成的，長度在6~30位。如果填寫完信息，頁面彈出填寫的用戶名已被其他用戶使用的窗口時，那么需要更換其他用戶名，直到不再被其他用戶使用為止。

12306注冊賬號的步驟：

1、打開“鐵路12306”app，進(jìn)入12306首頁后，點(diǎn)擊右下角的“我的”，點(diǎn)擊左上角的頭像或者“未登錄”字體；

2、跳轉(zhuǎn)到登錄頁面后，點(diǎn)擊“注冊”，根據(jù)注冊頁面信息填寫個人身份信息，填寫完之后，勾選“同意服務(wù)條款、隱私政策”，點(diǎn)擊下一步；

3、頁面跳轉(zhuǎn)至手機(jī)號核驗頁面后，根據(jù)頁面提示，發(fā)送短信至12306，獲取驗證碼后粘貼驗證碼完成核驗。（如果頁面沒有跳轉(zhuǎn)至這個手機(jī)核驗頁面，那么這一步操作可以直接省略。）

在注冊12306賬號時，可能會出現(xiàn)兩種情況，一種是手機(jī)號被別人注冊了，另一種是身份證號被別人注冊了。前者可以直接打電話找12306人工客服幫忙解除手機(jī)號綁定，后者操作步驟如下：

1、打開手機(jī)12306軟件，進(jìn)入主頁面后，點(diǎn)擊右下角“我的”；

2、點(diǎn)擊左上方頭像，跳轉(zhuǎn)頁面后點(diǎn)擊“注冊”；

3、根據(jù)提示輸入身份信息，填寫完之后勾選“同意服務(wù)條款…”，點(diǎn)擊“下一步”；

4、彈出“該證件號碼已被注冊”頁面后，點(diǎn)擊“在線辦理”；

5、勾選“已閱讀并同意…”，點(diǎn)擊“開始核驗”，根據(jù)頁面提示完成人臉驗證；

6、跳回注冊頁面之后，看一下填寫的身份信息是否有錯，點(diǎn)擊“下一步”；

7、點(diǎn)擊“發(fā)送注冊短信”跳轉(zhuǎn)至短信應(yīng)用界面，點(diǎn)擊發(fā)送短信；

8、收到12306驗證碼后，復(fù)制短信驗證碼，切回信息驗證頁面；

9、粘貼12306驗證碼，點(diǎn)擊“完成注冊”即可。