在12306上無法打印電子報(bào)銷憑證，在12306上只能打印行程信息單，而行程信息單不屬于電子報(bào)銷憑證，也不屬于乘車憑證，僅用于查看車票信息。高鐵報(bào)銷憑證不需要在乘車的車站打印，任意車站的自助售票機(jī)或者售票窗口都可以打印。

如果不想自己到車站打印高鐵報(bào)銷憑證的，可以通過支付寶辦理車票報(bào)銷憑證的“代打印”。操作過程如下：

在支付寶首頁搜索并點(diǎn)擊“跑政通”，找到并點(diǎn)擊“火車票報(bào)銷憑證打印”，填寫相關(guān)信息，上傳訂單截圖，然后點(diǎn)擊“提交車票”，填寫郵寄信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤，去支付”，付完錢后就可以直接等快遞將報(bào)銷憑證送上門。

高鐵報(bào)銷憑證注意事項(xiàng)：

1、已經(jīng)領(lǐng)取報(bào)銷憑證但是需要改簽的，報(bào)銷憑證可以重新打印。但是，需先交還已打印的報(bào)銷憑證，才可以再打印一張新的報(bào)銷憑證。

2、電子客票報(bào)銷憑證一張車票只能打印一張，要是損壞或者丟失，都不可以補(bǔ)辦一張。所以，報(bào)銷憑證打印出來之后一定要妥善保管。

3、在發(fā)車前又或者是乘車日期之日起180天內(nèi)，可以憑車票乘車人的身份證到車站人工售票窗口、自助取票機(jī)領(lǐng)取報(bào)銷憑證。如若超過了180天仍然想要換取報(bào)銷憑證的，必須找工作人員（售票員或者客服）進(jìn)行辦理。