高鐵票在手機(jī)上買首選12306官方軟件，購(gòu)票退票改簽都很到位，選擇官方軟件的另一個(gè)原因是，鐵路部門是不管因其他購(gòu)票軟件，對(duì)車票等信息處理不當(dāng)產(chǎn)生的行為糾紛。

也就是在購(gòu)票環(huán)節(jié)中，在隱私信息泄露等軟件方面的過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致乘客來(lái)不及出票上車的，或者詐騙的，都不屬于鐵路12306的過(guò)錯(cuò)，這些糾紛請(qǐng)讓非官方購(gòu)票軟件負(fù)責(zé)。

覺(jué)得對(duì)官方軟件沒(méi)有太大用處的，能夠選擇不用的，另外的買票APP用來(lái)預(yù)購(gòu)車票，如攜程、智行、同程、美團(tuán)、支付寶、微信、拼多多等選其一，哪怕全都使用一遍也沒(méi)關(guān)系。還是想說(shuō)鐵路官方12306還是比較靠譜的。

其中候補(bǔ)車票的推出也解決了臨發(fā)車前有票無(wú)人買的尷尬境地，一旦有人不想乘車退票的，會(huì)優(yōu)先把這票搶給候補(bǔ)的人。而且官方網(wǎng)站12306是沒(méi)有意向要和非官方購(gòu)票授權(quán)網(wǎng)站合作的，12306只要沒(méi)有顯示票數(shù)，除了車站，其他軟件和地方根本買不到票，軟件也是沒(méi)有票可賣的。

當(dāng)然無(wú)論什么方式購(gòu)買車票，都要進(jìn)行身份核驗(yàn)的，因?yàn)殍F路已經(jīng)實(shí)行電子客票機(jī)制，一張票只能跟一張證一起用。無(wú)有效證件的，有票也不能進(jìn)站。只要是互聯(lián)網(wǎng)買票，可以只用身份證進(jìn)行乘車。